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店長メールの確認とアカウントの作成・変更を行います。 店長メールとは、ショップサーブに付属している高機能メールで、あらかじめご用意している「shopmaster＠」を含め、 3つまで利用できます。 ※利用数が無制限のメールのご利用方法はこちら⇒メールアドレスの作成 |
メール設定
| 店長メール | |
| 店長メールは、株式会社トランスウエアの「Active!mail」を採用しています。 | |
| メールアドレス | 利用中のメールアドレスです。 |
| メール確認 | 「Active!mail」の画面が開き、メールの送受信・オプション設定などが行えます。 |
| 操作 | メールアドレスの作成、変更、削除を行います。 |
| ■ ご注意 「shopmaster＠」を変更した際は、管理画面の以下のページより、差出人メールアドレス情報の変更作業も 行ってください。 1.「お店運営／メールのテンプレート」の差出人 2.「ページ編集／アンケートフォーム」の差出人 3.「ページ編集／評価ページの設定」の差出人 4.「お店設定／特定商取引に関する法律に基づく表示の設定」の差出人 5.「お店設定／注文確認メールの設定」の差出人 6.「お店設定／会員への自動送信メール設定」の差出人 7.「デザイン設定／商品詳細ページの設定」の差出人 8.「デザイン設定／問い合せフォームの設定」の差出人 9.「集客・運用／アフィリエイターへのメール」の差出人 ■ パスワード 「shopmaster＠」のパスワードは、開通通知に記載されている管理画面にログインするためのパスワードと同じものです。変更は「Active!mail」画面の「オプション」より行っていただけます。 ■ 転送設定・自動返信設定 店長メール宛に届いたメールを転送したり、自動返信させたい場合は「Active!mail」画面の「オプション」より 行っていただけます。 ■ 保存メールについて 保存しているメールは、100Mを目安に（注文確認メールであれば約3000通）、不要なメールの削除や整理（迷惑メールフォルダを空にするなど）を行ってください。 メールの保存数が増えると、受信トレイが開きにくい、などの現象が起こります。 同じメールが2通づつ届く、などの現象が起きた場合は、「Active!mail」画面＞オプション＞メールボックス管理＞ 「キャッシュ削除」ボタンを押してください。 |
※タブブラウザをご利用の場合、「店長メールをみる」をクリックしても表示されないケースがあります。その際は「店長メールをみる」を右クリックして、新規ウィンドウで表示させることで解決できます。
メール操作方法
店長メールは、株式会社トランスウエアの「Active!mail」を採用しています。
Active!メールの操作方法は、Active!mail内のヘルプをご覧ください。
Active!メールの操作方法は、Active!mail内のヘルプをご覧ください。
メールアドレス作成・変更
| 発行年月日 | メールアドレスを作成した日時です。 |
| メールアドレス | ＠マークより前の部分を変更できます。 |
各項目を入力後、「設定」ボタンをクリックして設定を保存してください。
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お問い合わせの際は「ショップID」をお知らせください。 |
お電話：平日10:00〜18:00（土・日・祝日を除く） |