- グローバルナビメニュー
操作したい管理画面へ移動できます。 - ショップID
管理画面にログインする際のお店のIDです。 - お店の名前
ログインしている管理画面のお店の名前です。 - ヘッダのアイコンボタン
管理画面の右上に表示されているヘッダのアイコンボタンから、お店ページや店舗メールを開くことができます。
デザインが切り替わらない場合は、ブラウザのキャッシュをクリアしてください。
Windowsの場合 : キーボードの Ctrl+F5
Macの場合 : キーボードの command(コマンド)+R
Internet Explorerをご利用の場合、管理画面トップページは正常に表示されません。
推奨動作環境 | Google Chrome 最新版 Mozilla FireFox 最新版 Microsoft Edge 最新版 Mac Safari 最新版 |
「ポイント」のアイコンは、手動でポイント発行している店舗さんにおすすめします。1クリックで承認台帳に移動できます。「Eストアーフレンドリンク」のアイコンは、アフィリエイター経由の受注を承認する画面に1クリックで移動できます。
当日分は、まだ加算されていません。
「前年同月進捗」と「先月進捗」の数値と比較して、当月の進捗数値を把握しましょう。
月次決算の締め日は、会社によって異なりますので個別に変更を承ります。>>変更依頼方法はこちら
「前年進捗」の数値と比較して、当月の進捗数値を把握しましょう。
年次表示は、キャンセル分は表示されません。キャンセル処理した実際の受注は、管理画面メニュー「 お店運営 > 受注処理 > 受注キャンセルフォルダ(またはごみ箱)」で確認してください。
決算月(事業年度)は、会社によって異なりますので個別に変更を承ります。>>変更依頼方法はこちら
締め日・締め時刻の変更タイミングは、毎月1回となります。ご依頼日から管理画面への反映にお時間いただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
< 依頼例 >
・月次の締日を「毎月末日」を「毎月27日」に変更希望
・年次の締日(決算月)を「3月」から「12月」に変更希望
・締め時刻を「23:59:59」から「16:59:59」に変更希望
宛先 | sp@Estore.co.jp | |||||
件名 | 管理画面トップ進捗数値の締日変更依頼 | |||||
本文 |
|
受注キャンセル、注文金額の変更を反映した売上の数値ではなく、受注時の数値を集計しています。
直近5カ月は管理画面で確認できますが、さらに前の数値を確認したい場合、個別にデータを提供できます。
ご希望の店舗さんは、Eストアーストアーデスク、または担当者にご依頼ください。
管理画面トップのレポートについて詳しくは、他のページでご案内しています。
>>オンラインサポート「235」で検索
受注時の数値を反映します。受注台帳でのキャンセル処理や注文内容の変更処理は、レポートの数値に反映されません。
店長アドレス「shopmaster@ショップ ID.shopserve.jp」は、必須登録になっており変更はできません。
最新情報が表示されるまで、10分~1時間ほど時間がかかりますが、その間も通常どおり管理画面で作業できます。
許容量に近づくと、赤字で警告文が表示されます。
警告文が表示されたら、サーバーの使用状況がご契約プランより多く使用している状況です。
現在、お店で使用していない画像などは、画像台帳から削除を行うことでサーバーの使用容量を減らすことができます。必要に応じてバックアップをとり、不要なデータをサーバーから削除してください。
削除できるデータがない場合は、サーバー使用容量の大きい、契約プランに変更を検討してください。
普段からアクセス超過料が発生している店舗さんは、CDN利用オプションをご検討ください。
>>詳しくは、オンラインサポート「259」で検索
テレビ放映など、ある一定の期間に集中した大量のアクセスが予想される場合、サーバー監視強化を行いますので、ストアーデスクにご連絡ください。
ただし、急激に増えるアクセス量に対し、必ずしも「アクセスできない」「つながらない」状態を回避するお約束ではありませんので、あらかじめご了承ください。
プラン名 | アクセス量 | アクセス超過料 |
・パブリック ・ベーシック |
150GBまで | なし |
~2,500GB | 50GBにつき 2,000円+税 | |
2,500GB超過 | 50GBにつき 1,000円+税 | |
・プライム ・プレミアム |
200GBまで | なし |
~3,000GB | 100GBにつき 4,000円+税 | |
3,000GB超過 | 100GBにつき 2,000円+税 |
月額利用料/アクセス量ごとの通信利用料 | |||
月額利用料 | 2,000円+税( お申し込み月の翌月より発生 ) | ||
通信利用料 | 通常通信 | 200GBまで | なし |
~3TB | 100GBにつき 4,000円 + 税 | ||
3TB超過 | 100GBにつき 2,000円 + 税 | ||
CDN利用通信 | 200GBまで |
なし |
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~3TB | 100GBにつき 2,000円 + 税 | ||
3TB超過 | 100GBにつき 1,000円 + 税 |
【1】 150GB~2,500GBまでの超過分
2,500GB-150GB=2,350GB
2,350GB÷50GB×2,000円×1.1=103,400円(税込) ※端数は切り上げ
【2】 2,500GB以上の超過分
3,000GB-2,500GB=500GB
500GB÷50GB×1,000円×1.1=11,000円(税込) ※端数は切り上げ