オンラインサポートセンター

サイト内を検索できます。


>>お申込み方法はこちら

Facebookに商品掲載、ファンとつながり集客できる

 

商品が掲載してあれば、何を扱っているどんな店舗かわかりやすいから「いいね!」が押されやすくなります。

ここから、新しいファンとのつながりが生まれ、集客につながります。




Facebookのお店ページが、手間をかけずにできます

Facebookに、商品の並んだお店ページをEストアー が制作を代行します。面倒なお店ページの制作を自分 で行なう必要はありません。しかも無料です。

 

Eストアーショップサーブの商品情報を登録・削除・変更すれ ば、Facebookのお店ページの商品情報も自動で更新されます。Facebookのお店を手間なく運用できます。

納品されたお店ページはさらに、ご自身でデザインを自由に カスタマイズする事ができるので、自店の個性を演出できます。

 



「 いいね!」が増えて、多くのファンとつながった店舗さま

COACHバッグSHOP
ブランドスクエア様

ファッションブランド
REAL CUBE(リアルキューブ)様

日本最大級の靴専門店
チヨダオンラインショップ様





利用料について

開通料 9,334円+税
 
月額利用料 1,713円+税

※納品時でなく、申込月より利用料支払いの起算となります。
※申込月の月額利用料は無料です。
 申込みの翌月は、開通料のみご請求いたします。
※ショップサーブ本体のご契約と同時に申し込んだ場合は金額が異なります。
※初月にご解約はできません

※2011年10月18日までにEストアーコネクトをご契約いただいている店舗様の月額利用料は1,334円+税になります。






申込みから納品の流れについて



【1】管理画面TOP上部の「Eストアーコネクト設定」の
   リンクからお進みください。

【2】申込み受領メールが到着します。
   内容に間違いがないことを確認してください。

【3】内容に不足がある場合はご連絡させていただきます。

【4】納品されたものは必ずご確認ください。
   また、問題がある場合は遠慮なくご指摘ください。




よくある質問

Q. Facebook側の管理画面のURLを教えてください。
   
A. こちらのURLです。
https://apps.facebook.com/fbcg_admin_tools/?ref=bookmarks

以下3点を入力してログインしてください。
ショップID:ショップサーブのショップID
ログインID:Eストアーコネクト「制作依頼フォーム」入力時にご自身で入力したメールアドレス
パスワード:Eストアーコネクト「制作依頼フォーム」入力時にご自身で決めたパスワード
Q. Facebookアカウントをまだ持ってないんだけど?
   
A. アカウントはこちらで取得できます。 ⇒Facebookアカウントを取得する(無料)
ご自身での取得手順が不明な方は弊社がお電話でサポートします。
Q. Facebookアカウントもう持ってるんだけど?
   
A. お持ちのFacebookアカウントのFacebookページにFacebook店を制作します。
申し込み後に制作依頼フォームの案内をしますので、そこへお持ちのURLをご記入してください。
Q. 自分で設置するいいねボタンと商品詳細ページのいいねボタンの違いを知りたい
   
A. 自分で設置するいいねボタンは「お店ページ」全体に対しての評価です。
商品詳細ページのいいねボタンは商品そのものに対する評価です。
Q. FacebookページのいいねボタンとPCページのいいねボタンの違いを知りたい
   
A. 本サービスにお申込みいただくとFacebookの商品ページとPCページのいいねボタンが連動します。
よって、いずれを押されてもともにいいねの数は増え、違いはありません。
Q. 商品入れ替えをすると、いつ反映される?
   
A. AM 5:45までのデータを6:30頃に順次反映します。
Q. Facebookアカウント削除したらどうなる?
   
A. ご利用いただく事ができなくなります。
料金は発生し続けてしまいますので、必ず解約の手続きを取ってください。
Q. 間違えてアプリを削除してしまった
   
A. 手違いで削除した場合は弊社サポートまでご連絡ください。
Q. 自分でデザインは変更できる?
   
A. バナーの変更、およびお店ページ全体のカラーを変更する事ができます。
Q. 解約の手続きはどうしたらいいですか?
   
A. 解約の手続き方法はこちらから確認いただけます。
Q. 複数のショップサーブ店舗を持っていますが、1つのFacebookページに商品を並べる事ができますか?
   
A. 1つのFacebookページにつき、1つのショップサーブ店舗の商品を並べる事ができます。
複数店舗の商品を掲載したい場合は、それぞれにFacebookページを作成する必要がありますので、
店舗数分のFacebookアカウントをご用意いただき、それぞれにEストアーコネクトをお申込みください。


Eストアー ストアーデスク  平日10時~18時
0570-05-1210(市内通話料のみ)   03-3595-1251(IP電話)
sp@Estore.co.jp
お問い合わせの際は「ショップID」をお知らせください。
通話内容は、対応品質向上のため録音させていただいております。
>> サポート範囲について