受注の流れを確認する

1. 商品詳細ページへ進み、「カートに入れる］をクリックして商品をカートに入れます。
   
   この時、「返品についての詳細はこちら」などの文言により、特定商取引法に基づく表示ページへのリンクが表示されているかどうかを確認します。
   
   

   
   特定商取引法により、顧客にわかりやすい方法で「返品特約（事業者が返品の条件・期限について定めた特約）」を表示することが義務付けられています。
   
   

   表示されていない場合は、管理画面メニュー「お店設定 ＞ お店情報 ＞ 特定商取引法の表示編集」の「返品期限・条件」をご確認ください。
   ＞＞詳しくは、オンラインサポート「024」で検索
   
   
   

そのほか、商品に関する表示項目も確認します。

・価格が正しいか
・商品名が正しいか
・商品画像に問題がないか
・在庫が正しいか
・説明文に誤りがないか

正しく表示されていない場合は、管理画面メニュー「お店運営 ＞ 商品管理 ＞ 商品台帳」をご確認ください

＞＞詳しくは、オンラインサポート「064」で検索

カート画面で注文内容を確認します。さらに商品を追加する場合は、「買い物を続ける」をクリックします。

注文内容を確認したら、「購入手続きへ進む」をクリックしてレジ画面に進みます。

1. 購入者の名前を「姓：テスト」「名：テスト」と全角カナで入力します。入力枠が一つの場合は「テストテスト」と入力します。
   

   
   異なる名前で注文された場合は、
   注文処理手数料（３４円＋税／１注文）がかかります。
   一括贈答注文の場合は、一括贈答注文手数料もかかります。

2. メールアドレスは実際に受信ができるアドレスを入力し、受信したメール内容を確認します。
3. お届け先を選択します。
   ここでは「購入者の住所へ送る」を選択します。
4. 利用する決済方法が表示されいるか、また、説明や手数料に誤りがないかを確認します。
   
   決済が表示されていない場合は、管理画面メニュー「お店設定 ＞ お店運用 ＞ 決済方法の設定」を表示に切り替えてるかご確認ください
   
   ＞＞詳しくは、オンラインサポート「049」で検索

   
   クレジットカードなどの決済は、決済代行サービスの審査通過後に表示できるようになります。

5. 支払い方法を選択します。
6. 「次へ」をクリックします。

1. 正しい送料が計算されているか確認します。
   
   表示されていない場合は、管理画面メニュー「お店設定 ＞ お店運用 ＞ 送料の設定」をご確認ください。
   ＞＞詳しくは、オンラインサポート「066」で検索
   
   
2. お届け希望日時の設定に誤りがないか確認します。
   
   表示されていない場合は、管理画面メニュー「お店設定 ＞ ショッピングカート ＞ お届け先設定」をご確認ください。
   ＞＞詳しくは、オンラインサポート「010」で検索
   
   
3. 「次へ」をクリックします。

1. 正しい手数料が計算されているか確認します。
   
   表示されていない場合は、管理画面メニュー「お店設定 ＞ お店運用 ＞ 決済方法の設定」をご確認ください。
   
   ＞＞詳しくは、オンラインサポート「049」で検索

   
   選択した決済方法や設定により、手数料が表示されない場合もあります。

2. 「この内容で注文する」をクリックします。

「ご注文ありがとうございます」
というページが表示されたら注文完了です。

注文確認メールが自動送信されますので、ご確認ください。メールを編集するには、管理画面メニュー「お店設定 ＞ ショッピングカート ＞ 注文確認メールの設定」をご確認ください。
＞＞オンラインサポート「038」で検索