クレジットカード決済・コンビニ決済(払込票)・Yahoo!ウォレット決済の受注が入ったらやること
この機能の目的
クレジットカード決済・コンビニ決済(払込票)
Yahoo!ウォレット決済で注文が入った場合に
行う操作について説明します。
操作の手順
1.決済方法の確認
2.決済依頼
■注意事項
■作業のポイント
クレジットカード決済、コンビニ決済(払込票)、Yahoo!ウォレット決済で注文が入った場合、決済を進めるための「決済依頼」が必要です。
決済依頼を行わないと、代金が回収がされません。
クレジットカード決済・コンビニ決済(払込票)・Yahoo!ウォレット決済で受注が入った場合は、決済依頼を行ってください。
コンビニ決済(番号端末式)・電子決済で受注が入った場合は、決済依頼は不要です。
決済方法の確認
「決済」欄のアイコンを確認します。
ここでは、クレジットカード決済とコンビニ決済(払込票)を例としていますが、
以下の確認手順、決済依頼手順はYahoo!ウォレット決済の場合も同様です。
コンビニ決済(払込票)の場合
クレジットカード決済の場合
受注検索で、クレジットカード決済、コンビニ決済(払込票)だけを絞り込むことができます。
「任意の条件で検索」をクリックし、詳細検索を表示します。
「カード」と「コンビニ」をチェックします。
[検索]ボタンをクリックします。
決済依頼を行っていない受注は「決済依頼」の欄に「- - -」が表示されています。
決済依頼を行います。
操作方法はクレジットカード決済、コンビニ決済(払込票)、Yahoo!ウォレット決済、全て同一です。
決済依頼のタイミングは決済方法により異なりますので、注意事項をご確認ください。
「決済依頼」の表示が「- - -」から「依頼中」に変わったことを確認してください。
決済方法により、「決済依頼」欄の表示内容が異なります。
表示内容の詳細については、「決済代行サービスの受注の流れ」をご覧ください。
⇒
決済代行サービスの受注の流れ。
◆クレジットカード決済
※受注日より2週間以内に決済依頼を行ってください。受注から2週間を経過した後の決済依頼は「エラー」になる可能性があります。
※受注から2ヶ月を経過した受注の決済依頼は行えません。決済依頼を行い、決済が確定した場合でも、カード会社で調査が行われ、
回収代金の返金を求められる場合があります。
◆コンビニ決済(払込票)
※決済依頼を行っていただくと、Eストアーの委託先より、直接注文者へコンビニ払込票を郵送いたします。
※コンビニ払込票を商品に同梱して発送することはできません。
◆Yahoo!ウォレット決済
※決済依頼処理は商品を発送してから行なってください。
これはYahoo! JAPANと店舗様の間で結ばれた契約に基づく取り決めとなります。
※Yahoo!ウォレット決済の場合、調整額で金額を変更することはできません。