受注台帳にて、決済依頼前に取引完了フォルダに移してしまいました。どうすればよいでしょうか。 in 「ショップサーブのよくある質問」

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受注台帳にて、決済依頼前に取引完了フォルダに移してしまいました。どうすればよいでしょうか。
No.418	受注台帳にて、決済依頼前に取引完了フォルダに移してしまいました。どうすればよいでしょうか。
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ご回答
取引完了フォルダから該当の受注を受注台帳に戻すことで、決済依頼を行えます。 1）管理画面メニュー「お店運営＞受注処理＞取引完了フォルダ」 2）受注検索＞注文番号をクリック 3）「注文情報」欄の右肩「受注台帳に戻す」ボタンを押すなお、受注一覧画面において該当の受注をチェックし、選択処理にて一括で受注台帳へ受注を戻すこともできます。

ご回答

取引完了フォルダから該当の受注を受注台帳に戻すことで、決済依頼を行えます。

1）管理画面メニュー「お店運営＞受注処理＞取引完了フォルダ」

2）受注検索＞注文番号をクリック

3）「注文情報」欄の右肩「受注台帳に戻す」ボタンを押す

なお、受注一覧画面において該当の受注をチェックし、選択処理にて一括で受注台帳へ受注を戻すこともできます。