FTPでアップロードしたファイルが表示できません。 in 「ショップサーブのよくある質問」

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FTPでアップロードしたファイルが表示できません。
No.3	FTPでアップロードしたファイルが表示できません。
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ご回答
原因として、以下の2点が考えられます。 1）アップロードの場所に問題があるサーバーの「docs」フォルダ以下にアップロードする必要がございます。「docs」の外にアップロードされているファイルはウェブ上で表示していただけません。 2）リンクの記述に問題がある例えば「docs」の直下にアップロードされたファイルへのパス（リンクURL）は以下のようになります。　https://(www.)ドメイン/ファイル名　※パスの間に「/docs」は必要ありません。なお、アップロードするファイルは半角英数字にしていただけますようお願い致します。

ご回答

原因として、以下の2点が考えられます。

1）アップロードの場所に問題がある

サーバーの「docs」フォルダ以下にアップロードする必要がございます。

「docs」の外にアップロードされているファイルはウェブ上で表示していただけません。

2）リンクの記述に問題がある

例えば「docs」の直下にアップロードされたファイルへのパス（リンクURL）は以下のようになります。

　https://(www.)ドメイン/ファイル名

　※パスの間に「/docs」は必要ありません。

なお、アップロードするファイルは半角英数字にしていただけますようお願い致します。