2024.9.18公開: 顧客接点を増やすチャンス!特別感が顧客の心を掴むバースデーメール

代金引換、銀行振込、郵便振替、自由決済を使うための設定

代金引換を使うための設定

■設定の準備をします

代金引換を利用するために、「詳細設定」をクリックします。

■表示条件を制限します

商品の合計金額に応じて、この決済をカートに表示させないようにできます。
「表示条件」にチェックを入れ、「基準とする合計金額」を入力してください。

商品合計金額によって決済方法を制限しない場合は設定不要です。

■カート画面に表示する画像を挿入します

お客さんが支払方法を選びやすいように、ロゴ画像をカート画面に表示できます。

■支払手続きの案内文を入力します

  1. 支払手続きの案内文を「カート画面」に表示できます。
    「支払手続きの流れ」や「支払期限」「手数料」など、お客さんが注文するときに必要な情報を入力します。

  2. 「ご案内(メール用)」に入力したメール本文は、「注文確認メール」や「個別確認メール」に挿入されます。


「ご案内(メール用)」に入力した文章を各種メールに挿入するには、各メールテンプレートの「ご案内」欄が「表示」になっている必要があります。

注文確認メール(自動送信)の設定方法
>>オンラインサポートで検索「038」

受注台帳から送信するメールの設定方法
>>オンラインサポートで検索「022」

■決済手数料の表示方法を設定します

4つのパターンから選びます。
  1. 「一律○円」で自動計算する設定方法です。
    商品の合計金額に関係なく、一律の手数料を加算します。
  2. 「売上の合計金額の条件」を指定し、「合計金額に応じて加算する手数料」を自動計算する設定方法です。
    売上の合計金額に応じて手数料を細かく設定し、加算します。

    売上の合計金額の「条件」は、以下の3パターンから選べます。
    ・「商品合計」
    ・「商品合計+送料」
    ・「商品合計+送料+手数料」

    選んだ条件に応じて、「売上の合計金額が○○円未満は、手数料○○円」のように、パターンを6つ設定できます。
    最後に、「設定した合計金額以上の場合の手数料」も併せて必ず設定してください。
  3. 手数料を表示せず、一切加算しない設定方法です。
    カート画面に手数料欄自体が表示されません。
  4. 任意の文言を表示し、自動計算しない設定方法です。
    入力欄に、「無料」と入力した場合は、カート画面の手数料欄へ「無料」と表示されます。手数料は加算されません。
  5. 「保存する」をクリックします。
    次に、この決済をショッピングカートのお支払い方法を選択する画面に表示します。
    詳しくは「ショッピングカートに各決済を表示する」を参照してください。

銀行振込を使うための設定

■設定の準備をします

銀行振込を利用するために、「詳細設定」をクリックします。

■表示条件を制限します

商品の合計金額に応じて、この決済をカートに表示させないようにできます。
「表示条件」にチェックを入れ、「基準とする合計金額」を入力してください。

商品合計金額によって決済方法を制限しない場合は設定不要です。

■口座情報を入力します

用意している銀行口座の口座情報を入力します。

■カート画面に表示する画像を挿入します

お客さんが支払方法を選びやすいように、ロゴ画像をカート画面に表示できます。

■支払手続きの案内文を入力します

  1. 支払手続きの案内文を「カート画面」に表示できます。
    「支払手続きの流れ」や「支払期限」「手数料」など、お客さんが注文するときに必要な情報を入力します。

  2. 「ご案内(メール用)」に入力したメール本文は、「注文確認メール」や「個別確認メール」に挿入されます。


「ご案内(メール用)」に入力した文章を各種メールに挿入するには、各メールテンプレートの「ご案内」欄が「表示」になっている必要があります。

注文確認メール(自動送信)の設定方法
>>オンラインサポートで検索「038」

受注台帳から送信するメールの設定方法
>>オンラインサポートで検索「022」

■決済手数料の表示方法を設定します

3つのパターンから選びます。
振込手数料をお客さん負担にする場合は、3の「欄を表示しない」を選択します。
  1. 任意の文言を表示します。自動計算しない設定方法です。
    入力欄に、「別途」と入力した場合は、カート画面の手数料欄へ「別途」と表示します。手数料は加算されません。
  2. 手数料を「0円」で計算します。
    カート画面の手数料欄へ「0円」と表示します。
  3. 「手数料欄」を表示せず、一切加算しない設定方法です。
    カート画面に「手数料欄」自体が表示されません。
  4. 「保存する」をクリックします。
    次に、この決済をショッピングカートのお支払い方法を選択する画面に表示します。
    詳しくは「ショッピングカートに各決済を表示する」を参照してください。

郵便振替を使うための設定

■設定の準備をします

郵便振替を利用するために、「詳細設定」をクリックします。

■表示条件を制限します

商品の合計金額に応じて、この決済をカートに表示させないようにできます。
「表示条件」にチェックを入れ、「基準とする合計金額」を入力してください。

商品合計金額によって決済方法を制限しない場合は設定不要です。

■口座情報を入力します

ゆうちょ銀行の口座情報を入力します。

■カート画面に表示する画像を挿入します

お客さんが支払方法を選びやすいように、ロゴ画像をカート画面に表示できます。

■支払手続きの案内文を入力します

  1. 支払手続きの案内文を「カート画面」に表示できます。
    「支払手続きの流れ」や「支払期限」「手数料」など、お客さんが注文するときに必要な情報を入力します。
  2. 「ご案内(メール用)」に入力したメール本文は、「注文確認メール」や「個別確認メール」に挿入されます。


「ご案内(メール用)」に入力した文章を各種メールに挿入するには、各メールテンプレートの「ご案内」欄が「表示」になっている必要があります。

注文確認メール(自動送信)の設定方法
>>オンラインサポートで検索「038」

受注台帳から送信するメールの設定方法
>>オンラインサポートで検索「022」

■決済手数料の表示方法を設定します

3つのパターンから選びます。
振込手数料をお客さん負担にする場合は、3の「欄を表示しない」を選択します。
  1. 任意の文言を表示します。自動計算しない設定方法です。
    入力欄に、「別途」と入力した場合は、カート画面の手数料欄へ「別途」と表示します。手数料は加算されません。
  2. 手数料を「0円」で計算します。
    カート画面の手数料欄へ「0円」と表示します。
  3. 「手数料欄」を表示せず、一切加算しない設定方法です。
    カート画面に「手数料欄」自体が表示されません。
  4. 「保存する」をクリックします。
    次に、この決済をショッピングカートのお支払い方法を選択する画面に表示します。
    詳しくは「ショッピングカートに各決済を表示する」を参照してください。

自由決済を使うための設定

ショップサーブで用意している決済方法以外に、他社提供の決済をお店に導入したい場合は、「自由決済」に設定します。
ショッピングカートのお支払い画面に、任意の決済方法を表示できるので、お客さんがお支払いに利用できるようになります。

■設定の準備をします

自由決済を利用するために、「詳細設定」をクリックします。
最大5個まで追加できます。

■決済の名称を入力します

追加する決済の名称を入力します。
任意の名称を入力できます。

■表示条件を制限します

商品の合計金額に応じて、この決済をカートに表示させないようにできます。
「表示条件」にチェックを入れ、「基準とする合計金額」を入力してください。

商品合計金額によって決済方法を制限しない場合は設定不要です。

■カート画面に表示する画像を挿入します

お客さんが支払方法を選びやすいように、ロゴ画像をカート画面に表示できます。

■支払手続きの案内文を入力します

  1. 支払手続きの案内文を「カート画面」に表示できます。
    「支払手続きの流れ」や「支払期限」「手数料」など、お客さんが注文するときに必要な情報を入力します。

  2. 「ご案内(メール用)」に入力したメール本文は、「注文確認メール」や「個別確認メール」に挿入されます。


「ご案内(メール用)」に入力した文章を各種メールに挿入するには、各メールテンプレートの「ご案内」欄が「表示」になっている必要があります。

注文確認メール(自動送信)の設定方法
>>オンラインサポートで検索「038」

受注台帳から送信するメールの設定方法
>>オンラインサポートで検索「022」

■決済手数料の表示方法を設定します

4つのパターンから選びます。
  1. 「一律○円」で自動計算する設定方法です。
    商品の合計金額に関係なく、一律の手数料を加算します。
  2. 「売上の合計金額の条件」を指定し、「合計金額に応じて加算する手数料」を自動計算する設定方法です。
    売上の合計金額に応じて手数料を細かく設定し、加算します。

    売上の合計金額の「条件」は、以下の3パターンから選べます。
    ・「商品合計」
    ・「商品合計+送料」
    ・「商品合計+送料+手数料」

    選んだ条件に応じて、「売上の合計金額が○○円未満は、手数料○○円」のように、パターンを6つ設定できます。
    最後に、「設定した合計金額以上の場合の手数料」も併せて必ず設定してください。
  3. 手数料を表示せず、一切加算しない設定方法です。
    カート画面に手数料欄自体が表示されません。
  4. 任意の文言を表示し、自動計算しない設定方法です。
    入力欄に、「無料」と入力した場合は、カート画面の手数料欄へ「無料」と表示されます。手数料は加算されません。
  5. 「保存する」をクリックします。
    次に、この決済をショッピングカートのお支払い方法を選択する画面に表示します。
    詳しくは「ショッピングカートに各決済を表示する」を参照してください。

ショッピングカートに各決済を表示する

■ショッピングカートに表示します

  1. 使用する決済を「表示」に切り替えます。
    お店のカート画面に反映し、お客さんがその決済を使えるようにします。
  2. 「変更」をクリックし、表示・非表示の設定を保存します。
  3. カート画面に表示する順番を変更できます。管理画面の順番とお店のカート画面の順番が連動します。


商品ごとに決済方法を制限している場合は、画面下部の「決済グループの設定」を見直してください。新たに追加した決済方法にチェックを入れる必要があります。