店舗メールアドレスをパソコンのメールソフトに設定する方法

表示名とは、メールの「送信者」欄に表示される名前です。メールを受信した人が誰からのメールかすぐわかるような名前を入力します。

「電子メールアドレス」はメール送信時に差出人メールアドレスとして送信先に通知されます。
独自ドメインを取得している場合は必ず
「*******@ショップID.shopserve.jp」ではなく、独自ドメインのメールアドレスを入力してください。

ウィルス対策ソフトで警告が出る場合

ウィルス対策ソフトや利用プロバイダの都合により、メールの送受信の際にエラーが出てしまうことがあります。その場合は次の設定を行ってください。

「このサーバーは認証が必要」にチェックが入っていることを確認して、「設定」をクリックし、以下の設定を行います。

1. 「詳細設定」タブを選択し、「送信メール（SMTP）」のポート番号を「25」から「587」に変更し、「このサーバーはセキュリティで保護された接続（SSL）が必要」にはチェックを入れません。
   
   

   送信メール（SMTP）のポート番号	587
   セキュリティで保護された接続（SSL）が必要	チェックを入れません

   
   送信メールサーバーのポートは「25」と「587」の両方に対応していますが、近年の各インターネットプロバイダの迷惑メール対策に対応している「587」で設定することを推奨します。

2. 「受信メール（POP3）」の「このサーバーはセキュリティで保護された接続（SSL）が必要」にチェックを入れます。この時ポート番号は自動的に「110」から「995」に変更されます。
   
   

   受信メール（POP3）のポート番号	995
   セキュリティで保護された接続（SSL）が必要	チェックを入れます

   
   受信メール（POP3）ポートは「110」と「995」の両方に対応していますが、より高いセキュリティでメールの利用が可能な「995」で設定することを推奨します。

3. 「OK」をクリックします。
4. 「閉じる」をクリックして、「インターネットアカウント」画面を閉じます。