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代金回収レポートの使い方

代金回収レポートの使い方

代金回収レポート

決済代行サービスで決済された代金をEストアーが代行して回収し、ご指定の口座へ一定のサイクルで入金します。
回収した代金の明細は、「代金回収レポート」で確認できます。
※決済代行サービスに申し込んでいない場合は、管理画面で「登録されていません」と表示されます。
振込先口座の確認と変更
決済代行サービスで回収した代金をEストアーからご指定の振込口座に振り込むときに使う口座です。
回収代金の入金回数の設定
お店の運営スタイルに合わせて「月1回」「月2回」「月6回」の3つのサイクルから選べます。設定方法と詳細について、オンラインサポートで詳しくご案内しています。
>>オンラインサポートで検索「048」
入金回数と手数料一覧
入金回数 入金手数料
月1回入金 無料
月2回入金 回収した金額の0.525%
月6回入金 回収した金額の1.3%
※回収金額は、お客さんに請求した金額から決済手数料を引いた金額

別途金融機関への振込手数料がかかります
金融機関 3万円未満 3万円以上
楽天銀行 0円 0円
三井住友銀行 100円+税 300円+税
その他 300円+税 400円+税
代金回収レポートの検索
期間を指定して、代金回収レポートを検索する事ができます。
代金回収レポートの一覧
決済代行サービスで回収した代金、手数料などの状況がひとめでわかるレポートです。
  • 集計期間 → 入金回数に準じた期間のレポートを確認できます。
  • 振込年月日 → 回収する代金が振込先口座に入金される日です。
  • 決済金額 → 回収した金額の合計です。
  • 明細書 → 振込明細書です。PDF版はインボイスに対応しており過去7年分はダウンロードできます。
    Excel版はインボイスに対応していません。集計、データ取り込みなどにご活用ください。
    なお、明細には注文の一覧が記載されていますが、15,000件以上の場合は記載されず、データがまとめられている最初の1ページのみとなります。


代金回収レポート(振込明細書)は、回収代金の振込日よりダウンロードできるようになります。

回収した代金の振込情報
「振込日」「振込金額」を確認できます。
※振込金額は、振込手数料を差し引いた金額が入金されます。


振込手数料は振り込みが完了するまで金額が確定しないため、明細書に記載する事ができません。インボイス対応が必要な場合は、この画面(集計期間の詳細画面)を印刷するなどしてご対応ください。

回収した代金の振込金額の内訳
「振込金額の内訳」を確認できます。
受注毎の内訳
「受注毎の内訳」を確認できます。

振込先口座を変更する

■振込先口座を変更します

  1. 「振込口座変更」をクリックします。
  2. 変更内容を入力します。


    振込先口座名義は省略せず正確にご記入ください。


    楽天銀行をご利用の方は、「楽天銀行の方はこちらをクリックしてください。」から口座情報を入力してください。

  3. 「変更届印刷画面へ進む」をクリックします。

    変更届を印刷し当社まで郵送してください。


    振込口座の変更タイミングについて

    入金回数にかかわらず、振込日の4営業日前17時までに変更依頼書がEストアーに到着した場合は、翌振込日よりご変更後の口座に振り込みます。