ショッピングカートの基本設定を行う

カートのＵＲＬを「共通カートドメイン」から「独自ドメイン」に切り替えると、お客さんが会員ＩＤとＰＷをブラウザに保存していた場合、入力のし直しが必要になる場合があります。

すでに開店している店舗さんは、カートのＵＲＬを独自ドメインに変更するに伴い、以下の注意事項をご確認ください。該当する場合、詳細案内をご確認ください。

1. カート画面に遷移する
   「カートに入れる」をクリックすると、カート画面に遷移します。
2. 商品ページにとどまる
   「カートに入れる」をクリックすると、画面は商品ページのまま、ポップアップで「商品を追加しました」とメッセージを表示します。
   ポップアップの表示は、以下の２パターンから選択できます。
   
   
   • カートを見るボタンを「表示する」
     購入者は「買い物を続ける」または「カートを見る」のいずれかをクリックします。商品ページにとどまるか、カート画面に遷移するか選択できます。
     
     
   • カートを見るボタンを「表示しない」
     「商品を追加しました」というメッセージが表示され、１秒ほどで自動的に消えます。購入者は、そのまま商品ページにとどまり買い物を続けることができます。
     
     

独自ドメインカートを利用していない場合、「商品ページにとどまる」はMacOSを除きます。またiphone、ipadなどのiOS端末も同様です。これらの場合はカート画面に遷移します。

スマートフォンサイトは、別途設定が必要です。
＞＞詳しくは、オンラインサポート「152」で検索

1. 直前のページに戻る
   商品ページの「カートに入れる」をクリックして、カート画面に遷移した場合は、直前に表示してた商品ページに戻ります。

   
   パソコンのセキュリティソフトの影響などで、万が一、
   直前のページに戻れなかった場合の戻り先のＵＲＬを入力します。
   お店のトップページなどを指定しておきます。
   

   
   お店ページが他社サーバー（独自ドメイン）で、カートがショップサーブ（サブドメイン）の場合、ブラウザの仕様で直前のページに戻らず、お店ページのトップに戻る場合があります。「指定ページ（以下のＵＲＬ）に戻る」の設定を推奨します。

2. 指定ページ（以下のＵＲＬ）に戻る
   任意の戻り先ページＵＲＬを入力します。

1. 注文完了時点で在庫を確保する
   商品をカートに入れただけでは、お客さんは在庫確保できません。注文内容の確認画面で「この内容を注文する」をクリックしたタイミングで、在庫を確保します。
   

   
   在庫の少ない商品は、カートに商品を入れても他のお客さんが先に注文完了してしまうと、在庫切れで購入できない場合があります。

   ＜こんな店舗さん向け＞
   

   • １点物、限定品を販売するので、カートで在庫を確保されたくない。
   • 注文完了時点に在庫確保できることを周知して、転換率をあげたい。
   • 多店舗連携ツール利用時に、在庫数のズレが発生しないようにしたい。
2. カートに商品を入れた時点で在庫を確保する
   商品をカートに入れた時点で、お客さんは在庫を確保できます。確保された分は、他のお客さんは購入できません。次の項目で「在庫確保期限」を設定してください。
   

   
   入荷連絡をONにしている商品は、在庫切れが解消されると入荷連絡を希望しているお客さんにメールが自動送信されます。在庫確保期限が切れたタイミングで在庫切れが解消されても、同様にメールが送信されます。

   ＜こんな店舗さん向け＞
   

   • 在庫数は「無制限」に設定している。在庫確保されても大丈夫。
   • 在庫確保して、レジ画面のアンケートにゆっくり回答してほしい。
   • 注文完了を急がないで、十分比較検討して購入してほしい。

在庫確保期限が切れても、ショッピングカートが有効期限内の場合、カートの中身は空にならず、購入手続きを再開できます。ただし、現在の商品情報・在庫情報に更新されるため、エラーメッセージが表示されます。



万一、カートに入れた時点の商品情報や在庫情報を復元できない場合、商品名の上にエラーメッセージが表示されます。再度ご購入手続きを行っていただく際は、商品の数量変更や削除などを行っていただく場合があります。

ショッピングカートの有効期限が切れると、エラーメッセージが表示されます。お客さんは、お店ページに戻り再度ご希望の商品をカートに入れて購入手続きを行っていただく必要があります。

1. 入力画面をスキップする
   過去に購入したことがある会員は、購入者情報の入力などをスキップして購入完了できます。なお、入力画面をスキップしても、注文内容の確認画面から編集する画面に戻ることができます。
   
   
2. 通常購入フローと同じ
   「カート画面 → レジ画面 → 確認画面 → 完了画面」の順番で購入手続きを進めます。


以下の場合は、「入力画面をスキップする」を選択していても、通常購入フローになります


• クレジットカードの有効期限切れなど、購入時に必要な情報が足りない場合
• 定期購入、頒布会商品がカートに入っている場合
• お届け先アンケートで必須項目がある場合