自動プログラム（bot）による大量の迷惑なスパム投稿には「reCAPTCHAの設定」が有効です。
他のページでご案内していますので、そちらを合わせてご覧ください。
＞＞詳しくは、オンラインサポートで検索「261」
お店ページに問い合わせフォームを設定する
1 問い合わせフォームと自動返信メールの文言などを設定
お店ページのヘッダメニューにお問い合わせフォームを設定します。
■問い合わせフォームを設定します
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入力画面のheadタグ
問い合わせフォーム内の<head>タグへ、個別にＨＴＭＬタグを記述したい時に入力します。
スタイルシートやJavaScriptのようなページ制作に関する記述だけでなく、Google広告のコンバージョンタグや、<head>タグ内への記述を要求する広告のタグにも活用できます。
確認画面、および完了画面も同様に<head>タグ内に個別のＨＴＭＬタグを記述できます。これらの入力欄は、「問い合せフォームの設定」の下、「確認画面/送信完了画面」の入力欄にあります。
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ご案内
問い合わせフォーム上部に表示されるご案内文を入力します。
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必須入力項目
ここで選択した必須項目には、「*」マークが付きます。 -
差出人名
問い合わせ受付時に自動返信されるメールの送信者として表示されます。
各種メールの「差出人名」と「差出人メールアドレス」や署名は一括で変更できます。
＞＞詳しくは、オンラインサポートで検索「051」 - 差出人メールアドレス
店舗メールアドレスを設定します。 - CCアドレス
必要に応じて設定します。 - BCCアドレス
必要に応じて設定します。 - 件名
お店から自動送信される問い合わせメールのタイトルを設定します。 - 「問い合わせフォーム」の問い合わせ入力欄に、あらかじめ表示したい文章を入力します。（空欄可）
- 一番画面下部の「設定を保存する」をクリックします。
■自動返信メールを設定します
お問い合わせが入ったとき、自動返信メールを送れます。
- 「自動返信メールを送信する」にチェックを入れます。
- 「件名」を入力します。
- 「本文」を入力します。
- 「設定を保存する」をクリックします。
2 ヘッダに表示する「お問い合わせ」の名称を変更
■名称を入力します
お店ページのヘッダに表示される名称を変更できます。
- 「ヘッダの設定」の欄に移動します。
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一番下の「お問い合せ」の項目の入力欄に任意の名称を入力します。
空欄のままにするとヘッダには何も表示されません。 - ページの一番下にある「設定を保存する」をクリックします。
■お店ページ更新します
- 管理画面の左上「お店ページの更新へ」をクリックします。
- 「注意事項に同意する」にチェックを入れます。
- 「編集中のテーマでお店を更新」をクリックします。
- 更新が完了したら、お店ページを確認します。
ベーシックテンプレートをご利用の場合は「更新を開始」をクリックします。
カスタムテンプレートをご利用の場合、編集した項目によって更新ボタンが２つ表示されます。
編集中のテーマでお店を更新
テンプレートの切り替えや、ＨＴＭＬやＣＳＳのカスタマイズしたデザイン設定をお店ページに反映する時に利用します。「利用中のテーマ」から「編集中のテーマ」に切り替えて更新するため、注意事項に同意してから更新する必要があります。
利用中のテーマでお店を更新
トップページのお知らせの更新、フリーエリア、サイドバーの表示、商品カテゴリ表示などの反映ができます。また、お店運営中にカスタマイズしている「編集中のテーマ」があっても「利用中のテーマ」のまま、お店ページの更新をする際に利用します。
お店ページを更新しても反映されない場合の対処方法
- キーボードの「Ctrl」＋「F5」キーを押して最新の状態を読み込みます。
- 画面上部の「利用中のテーマでお店を更新」をクリックしていないか、ボタンの下に表示される「最終更新日時」を確認してみましょう。
■担当者連絡先の表記場所イメージ
