ポイント有効期限切れ通知メール

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1 ポイント有効期限切れ通知メール

■各項目を設定します

1.「利用する」をチェックします。

2.通知対象を選択します。
全ての会員
→通知条件に当てはまる全ての会員に通知メールを送信します。

「お知らせを受け取る」会員のみ
→顧客台帳の「当店からのお知らせメール」項目が「受け取る」になっている会員にのみ通知メールを送信します。
3.ポイント有効期限切れの何日前にメールを送るか設定します。

例）ポイント有効期限が 12 月 31 日だった場合
「有効期限切れの 3 日前」と設定すると、12 月 28 日に通知メールが通知対象者に送信されます。
4.送信時間を設定します。

5.差出人名（店舗名）と差出人メールアドレスを入力します。
通知メールが送信された際、相手に表示されます。
任意で、CCアドレスとBCCアドレスにも入力できます。

送信リストを受信したい場合はチェックを入れます。
チェックを入れると、「ポイント有効期限切れ通知メール」を送信した後、差出人メールアドレス宛に送信リストを送ります。
6.メールの件名、本文、署名を入力します。


「件名」と「本文」には特殊タグを利用することができます。
利用可能な特殊タグは下の一覧表で確認できます。


「差出人名」と「差出人メールアドレス」は、管理画面メニュー「 お店設定 ＞ お店情報 ＞ 差出人と署名の一括編集 」の「 メール差出人設定 」で一括変更できます。
また、「署名」は同画面「 メールの署名設定 ＞ パソコン用メールの署名 」で一括変更できます。

7.テスト送信します。
実際に送信する前に、5で設定した差出人メールアドレス宛てにテスト送信して内容を確認します。
8.設定を保存します。

●通知メールの初期値（編集可能です）


【件名】
ポイント有効期限のお知らせ（<SEND YMD>時点）
【本文】
<NAM SEI> <NAM MEI>様

いつもご利用ありがとうございます。
現在の保有ポイント数と有効期限をご案内いたします。

保有ポイント数： <HOLD PNT>
有効期限： <LOST YMD>

※有効期限が切れると保有ポイントは無効となり、ご利用できなくなりますので、本メールはポイントを保有されているすべての会員様に配信しております。


メールの件名と本文には、下記特殊タグが利用できます。

特殊タグ 自動挿入する内容 メール本文 件名
<NAM SEI> 会員名（姓） 会員登録した時の名字 ○ ○
<NAM MEI> 会員名（名） 会員登録した時の名前 ○ ○
<HOLD PNT> 会員のポイント残高 ○ ○
<LOST YMD> 会員のポイント有効期限 ○ ○
<FAV ITM> 会員別のお気に入り登録中の商品 ○ ×
<RNK NAM> 会員の現在のランク名 ○ ○
<NRNK NAM> 会員の現在より１つ上のランク名 ○ ○
<TERM CNT> 対象期間中における購入回数の実績値 ○ ○
<NRNK CNT> 現在より一つ上のランクになるために必要な購入回数 ○ ○
<KRNK CNT> 現在のランクを維持するために必要な購入回数 ○ ○
<TERM PRC> 対象期間中における購入金額の実績値 ○ ○
<NRNK PRC> 現在より一つ上のランクになるために必要な購入金額 ○ ○
<KRNK PRC> 現在のランクを維持するために必要な購入金額 ○ ○
<CAM PNT> 期間限定ポイント残高＋期間限定ポイント名 ○ ×
<CAM IN> 期間限定ポイント有効期間 開始日時 ○ ×
<CAM OUT> 期間限定ポイント有効期間 終了日時 ○ ×
<CAM NAM> 期間限定ポイントキャンペーン名 ○ ×
<SEND YMD> 送信日時 ○ ○

●送信リスト（店舗での編集はできません）


【件名】
ポイント有効期限切れ通知メール送信リスト
【本文】
ご担当者 様

保有ポイント有効期限が<LOST YMD>の会員様にポイント有効期限通知メールを送信いたしました。

送信数：5 通

ポイント有効期限通知メール送信対象（20 通まで表示）

会員 ID / メールアドレス/ 保有ポイント数
abcabcabcabc/aaa@aaa.co.jp/10,000
123456/bbb@bbb.co.jp/250
aaaaaa/ccc@ccc.co.jp/600
bbb/ddd@ddd.com/1,230
ccddee/eee@eee.co.jp/36

※全送信リストは添付ファイルをご確認ください。
【添付ファイル】