
注文登録ページは別タブで開きます。

注文登録ページは別タブで開きます。

購入者情報として会員IDを入力した場合は、他の項目は入力不要です。
「 会員検索 」から会員を選択する必要もありません。
ただし会員IDが誤っていた場合は、最後に「 注文内容を確認する 」ボタンをクリックした時にエラーになります。

「 メールアドレス 」が未入力の場合は、「 注文者メールアドレス 」に店長アドレスが反映されます。

「会員登録する」にチェックを入れればそのまま同時に会員登録もできます。その場合、メールアドレスは必須登録になります。
メールアドレスが会員IDとなり、パスワードは仮パスワードが発行され、会員登録完了のお知らせメールが、登録メールアドレスに送信されます。


ご利用には「お店設定 > ショッピングカート > お届け先設定 >お届け先の制限 」で「購入者の住所以外も指定可」にしてください。

選択する商品の商品番号、バリエーション名が予めわかっていれば、「商品検索を開く」ボタン下の入力欄へ直接入力することもできます。

代理注文に限り、非会員でも定期購入を注文できます。メールアドレスを入力しなければ店長アドレスが入るため、購入者に事前連絡メールは届きません。注文変更や解約は、お客さんから店舗さんへ直接連絡して店舗側で対応することを想定した機能です。

商品はこのまま一覧から連続して追加できます。
また、商品番号や商品名を検索し直して追加することもできます。
同一商品を複数回追加すると、元画面の商品情報の数量が増えます。

最低購入回数を設定している定期購入商品が選択されると、商品名の下に赤字で「最低購入回数」が表示されます。頒布会商品は「お届け回数」が表示されます。



「後払い決済」「コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済」「コンビニ決済(払込票)」を支払い方法にしたい場合は、注文を登録したのちに、受注詳細画面から変更できます。

「クレジットカード決済」を選択する場合はメールアドレスの入力が必須です。その他の詳細は、ページ下部の「支払い方法にクレジットカード決済を利用する場合について」をご覧ください。

プレゼント特典のクーポンは、注文内容にプレゼント商品を追加してください。

メール便指定のある商品を通常配送にすることはできますが、メール便指定のない商品をメール便にしようとすると、最後に「注文内容を確認する」ボタンをクリックした時にエラーになります。

お届け先設定で「お届け希望日の非表示設定」をしている日付も選択できますが、最後に「注文内容を確認する」ボタンをクリックした時にエラーになります。

定期購入・頒布会商品が商品選択されると、「お届け希望日」の項目が「お届けスケジュール」に変わり、お届けサイクルを指定できるようになります。


以下のことはできません。
・ポイント利用
・複数送付先
・アドレス帳からお届け先登録
ポイントの付与は通常の注文と同じく行われます。

代理注文も通常の受注と同様に注文処理手数料が発生します。


代理注文だけではなく、お客さん自身でお店ページから購入手続きした注文履歴も一覧に表示され選択できます。


販売価格、送料などは、現在の設定金額で注文登録します。
在庫切れ商品が注文内容に含まれていると、エラーになります。
クーポンは、必要あれば新たに指定してください。


代理注文も通常の受注と同様に注文処理手数料が発生します。
エラーになった注文は発生しません。

以下の場合は、決済依頼URLを開いてもエラーが表示されます。
・決済完了前に該当会員が退会、削除されている
・決済依頼URLを再発行後、古いURLを開いている
・決済依頼URLの有効期限が切れている
クレジットカード決済手続きのご案内(<ORD NUM>)
<ORD NAM> 様
ご注文いただきありがとうございます。
クレジットカード決済用のURLを発行いたしましたので、以下のリンクよりお支払い手続きをお願いいたします。
<CARD PAYMENT URL>
お手続きは <CARD PAYMENT URL EXPIRE> までにお願いいたします。

本文には必ず以下2つの特殊タグを入力してください。
それぞれ決済用URLと決済期限を表示する特殊タグです。
これらを記述していなければ、テンプレートの設定を保存できず、
代理注文登録画面でクレジットカード決済を選択するとエラーになります。
パソコン用・モバイル用の両方に必要です。
・<CARD PAYMENT URL>
・<CARD PAYMENT URL EXPIRE>

在庫数の表示について
以下の条件に当てはまる場合、商品台帳や在庫管理で実際に販売可能な在庫数より多く表示されます。
・在庫減算タイミングを「注文完了時点で在庫を確保する」に設定している
・代理注文機能を利用している
・支払方法にクレジットカード決済を利用している
・決済待ち状態の注文が存在している
「注文完了時点で在庫を確保する」は在庫確保の概念がないため、決済待ち状態の注文で一時的に確保されている在庫数が反映されないためです。よってこれら画面上で在庫が残っていても、実際に販売できる在庫が少なくなっていますのでご注意ください。決済が完了する、または注文がキャンセルされると正しい在庫数に戻ります。
なお、お店ページ上は正しい在庫数が表示されています。

注文番号の欠番について
クレジットカード決済を利用した注文は「決済待ち」の状態であっても代理注文登録された時点で注文番号が発行されています。そのため、決済完了せずに決済待ちのまま注文をキャンセルしても、発行済みの注文番号は再利用されません。
その結果、受注台帳上で注文番号が連続せず、番号が抜けて表示されることがありますが、システム上の不具合ではありませんのでご安心ください。

注文不成立、キャンセル時の注文処理手数料について
注文処理手数料は受注台帳に反映した注文のみが対象です。よって有効期限内に決済されずに注文が成立しなかった、およびキャンセルされた決済待ち代理注文には発生しません。