コンビニで注文者が受け取りできるようにする

1. 「コンビニ受取の利用を申し込む」ボタンをクリックします。
2. 注意事項を確認のうえ「ＯＫ」ボタンをクリックします。
3. 日本郵便の申し込み画面が別タブで開きます。必要事項を入力のうえ、申し込みをしてください。
   「ご利用ASPカートのお客さま番号」は、ショップＩＤを入力してください。

   
   審査結果は、日本郵便の申し込み画面で入力した連絡先メールアドレス宛に、最短１週間で届きます。利用許諾書が添付されていますのでご確認ください。

   
   審査通過した店舗さん宛に、日本郵便からメールで操作マニュアルが送付されます。 マニュアルに沿って、ゆうパックプリントＲの設定を行ってください。

1. 表示設定を「表示する」に切り替えると詳細画面が開きます。
2. ご案内（カート用）は、注文完了画面に挿入される説明文です。入力欄には、既にテンプレートが入力されているので、必要に応じて自由に編集してください。
3. ご案内（メール用）は、注文確認メールや受注後に送信する各種メールのお届け先欄に入る説明文です。入力欄には、既にテンプレートが入力されているので、必要に応じて自由に編集してください。

   
   配送業者が納品完了すると購入者へ受け取り可能メールが送信されます。商品受け取り時に必要な「問い合わせ番号」と「認証番号」がメールに記載されている旨を店舗さんから注文者へご案内しましょう。

   
   ご案内（メール用）は、メールのテンプレートのお届け先欄を「表示」に設定する必要があります。設定方法は、オンラインサポートで詳しくご案内しています。
   ＞＞注文確認メールの設定は、「038」で検索
   ＞＞メールテンプレートの設定は、「022」で検索

4. 画面下部の「設定を保存する」ボタンをクリックします。

1. 利用条件をご確認の上、全てチェックを入れます。
2. 「利用開始」ボタンをクリックします。
   コンビニ受取設定画面に切り替わり、すぐに利用開始できます。

1. 表示設定を「表示する」に切り替えると詳細画面が開きます。
2. ご案内（カート用）は、注文完了画面に挿入される説明文です。入力欄には、既にテンプレートが入力されているので、必要に応じて自由に編集してください。
3. ご案内（メール用）は、注文確認メールや受注後に送信する各種メールのお届け先欄に入る説明文です。 入力欄には、既にテンプレートが入力されているので、必要に応じて自由に編集してください。

   
   配送業者が納品完了すると購入者へ受け取り可能メールが送信されます。商品受け取り時に必要な「問い合わせ番号」と「認証番号」がメールに記載されている旨を店舗さんから注文者へご案内しましょう。

   
   ご案内（メール用）は、メールのテンプレートのお届け先欄を「表示」に設定する必要があります。設定方法は、オンラインサポートで詳しくご案内しています。
   ＞＞注文確認メールの設定は、「038」で検索
   ＞＞メールテンプレートの設定は、「022」で検索

1. お届け準備期間を入力します。
   注文が入ってから商品発送するまでに、何日の準備期間が必要か入力します。たとえば、注文日が１０日で、発送予定日は１３日の場合、お届け準備期間が３日間と入力します。

   
   商品台帳で発送準備期間が設定されている商品の場合は、準備期間が長い方で算出され、ロッカーの予約が行われます。
   

   
   店舗さんは、ロッカー予約期間に商品を届けるために発送予定日までに発送する必要があります。必ず発送できる準備期間を設定しましょう。

2. 商品発送地域の郵便番号を入力します。
3. 画面下部の「設定を保存する」ボタンをクリックします。

1. 商品台帳で編集画面を開き、コンビニ受取を「許可する」にチェックを入れます。

   
   以下の商品は、「許可しない」に設定してください。
   ・梱包サイズが100cm（縦・横・高さ三辺合計）を超える商品
   ・重量が１０kgを超える商品
   ・冷蔵便・冷凍便の商品
   ・危険物 (発火性・引火性のあるもや刀剣類)
   ・賞味期限のある食べ物（日本郵便のみ）
   ・定期購入・頒布会商品

2. 画面最下部の「保存して次へ」ボタンをクリックします。
   
   

   
   ＣＳＶで一括で登録をする場合は、商品データの「紹介文を除いた全てのデータ」または「全てのデータ」をダウンロードして、コンビニ受取ステータスを許可する場合は「Ｙ」、許可しない場合は「Ｎ」にして登録します。
   
   商品データの一括登録方法は、他のページでご案内しています。
   ＞＞詳しくは、オンラインサポート「063」で検索

「お届け先履歴から選ぶ（1か所）」を選択すると、直近５件のお届け先が表示されます。また、右下の「すべて見る」をクリックすると、過去１年間のお届け先を表示することができます。

会員の場合、以前と同じお届け先でよければ、コンビニの受取店舗を選ぶ画面に移動せずに、商品のお届け先を選択することができます。
　

以下に１つでも該当する場合、コンビニ受け取りはできません。
・コンビニ受け取りを許可していない商品が入ってる
・冷凍便・冷蔵便の商品が入ってる
・定期購入・頒布会の商品が入ってる
・管理画面のお届け先設定で「購入者の住所のみ指定可」にしている 　

ヤマト運輸は、受取場所一覧が表示されます。
「ここで受け取る」をクリックして選択してください。
コンビニの他、ヤマト営業所や宅配便ロッカーなどから選択できます。


受取場所一覧に、希望の受取場所がない場合は、別の郵便番号から検索して探すこともできます。

ショッピングカートの基本設定でクイック購入の設定にしている場合、過去に注文したことのある会員は、レジ画面をスキップし確認画面へ遷移します。 前回と同じお届け先が指定されていますので、コンビニ受け取りに変更する場合は、「お届け先を変更」ボタンよりレジ画面に戻ってください。

注文完了画面には、管理画面メニュー「 お店設定 ＞ ショッピングカート ＞ お届け先設定 ＞ コンビニ受取設定 」のご案内文（カート用）の内容が記載されてます。また、注文完了時に送信される注文確認メールには、ご案内文（メール用）の内容が記載されています。

コンビニ受け取りの受注を検索することができます。

1. 「ゆうプリＲ」または「Ｂ２クラウド」に取り込むための受注データをダウンロードします。 　　

   
   以下のデータ形式をダウンロードしてください。
   ・【ゆうパック】ゆうプリＲ標準レイアウト（郵便・ゆうパック標準フォーマット）
   ・【ヤマト運輸】送り状発行ソフトＢ２クラウド

2. 「ダウンロード」ボタンをクリックすると、検索結果に表示されている受注データが ＣＳＶファイルでダウンロードできます。
   その後、「ゆうプリＲ」または「Ｂ２クラウド」に、 ＣＳＶファイルをアップロードしてください。

外部連携ツールを利用している等の理由で、既存のデータ形式にコンビニ受取の項目を追加する場合は、受注データに項目を追加できます。

管理画面メニュー「 お店運営 ＞ 受注台帳の設定 ＞ 受注データのダウンロード 」

＞＞詳しくは、オンラインサポートで「099」で検索

• 日本郵便（ゆうパック）
  審査通過している店舗さんに送付しているマニュアルで、ゆうプリＲへの設定方法をご確認ください。
  


• ヤマト運輸（宅急便）
  Ｂ２クラウドの外部データから取り込む画面で、初回のみ「取り込みパターン」を「新規レイアウト」を選択して「連携管理番号」と「通知メールアドレス」を紐付けする設定が必要です。１度紐付けを行えば取り込みパターンとして保存できます。
  
  詳しくは、ヤマト運輸へお問い合わせください。
  ⇒ Ｂ２クラウドマニュアル(ＰＤＦ)
  
  ヤマトビジネスメンバーズお問い合わせ窓口
  フリーダイヤル ： 0120-23-8010

コンビニ受け取りを選択した会員のマイページにも「お問い合わせ番号」と「認証番号」が表示されます。

認証番号が正しく生成されるように、スペースを入れずに「お問い合わせ番号」を登録してください。