定期購入・頒布会の申し込みを確認する

1. 「注文者」の項目に、定期購入の注文には「定」アイコン、頒布会の注文には「頒」のアイコンが表示されます。
2. 通常商品の受注処理と同じく、「注文番号」をクリックして受注の詳細を確認します。

1. 定期購入、頒布会の「申込番号」が表示されます。
2. 「注文経路」に「申込台帳」からの受注であることが表示されます。
3. 定期購入の継続特典（価格割引、ポイントプレゼント、同梱物）を設定している場合は、お届け回数が設定した回数に達すると、継続特典の情報が表示されます。
   継続特典が「価格割引」の場合は、受注詳細の「注文内容」の項目に「定期購入割引」と表示され割引額も確認できます。

定期購入、頒布会のお申し込み後、店舗さんとお客さん宛に「申込確認メール」が届きます。通常の注文確認メールは届きません。

受注データをキャンセルした場合は、購入回数が自動で減算されます。

1. 受注データでダウンロードできる定期購入・頒布会に関する項目は５項目あります。必要な項目は追加してください。
   
   
   • 申込番号
   • 定期購入割引
   • 定期購入・頒布会(回数)
   • 同梱物番号
   • 同梱物名
   
   

   
   定期購入・頒布会の注文のダウンロード項目は標準の受注データでダウンロードできないため、必要な項目を追加する必要があります。

2. ①で選択したまま、「追加」をクリックします。
3. 「設定を保存」をクリックします。
   受注データのダウンロード項目に追加されます。
   
   受注データのダウンロード方法は、他のページでご案内しています。
   ＞＞詳しくは、オンラインサポートで検索「099」

1. 「新しい申込を確認する」をクリックします。

   
   「申込台帳を開いたら自動で新規申込を取得する」設定にしている場合は、クリック不要です。
   
   管理画面メニュー「お店設定 ＞ Ｅストアーリピート ＞ 定期購入・頒布会の設定 ＞ 新規申込の取得方法」

2. 検索ボックスで条件を指定します。
   
   
3. 「検索」をクリックします。
   検索結果の一覧が表示されます。

• 申込情報
• 申込内容
• お届けスケジュール
• 注文確定リスト
• 注文者情報
• お届け先情報
• メモ

• 購入回数
• お届けサイクル・時間帯
• 特典内容

1. 注文者の情報を変更する場合は、「編集」をクリックし、変更します。
2. お届け先の情報を変更する場合は、「編集」をクリックし、変更します。

1. 次回確定分のみの定期購入を休止する場合は、申込台帳の詳細画面の
   「▼次回確定分」にある「休止」をクリックすると、即時反映されます。
   ステータスは、「確定前」から「休止」表示に変わります。
2. 休止した定期購入を再開する場合は、「再開」をクリックすると、即時反映されます。
   ステータスは、「休止」から「確定前」表示に変わります。

• 定期購入のみ休止・再開できます。頒布会は休止できません。
• 「確定前」の受注のみ、休止・再開できます。
• 休止・再開は、受注一回分ごとに処理します。

3. 次回確定分以降全ての定期購入を休止する場合は、申込台帳の詳細画面の「▼次回確定分」にある「次回から全て休止」をクリックすると、即時反映されます。
   次回確定分以降のステータスが、全て「確定前」から「休止」表示に変わります。
4. 休止した定期購入を全て再開する場合は、「次回から全て再開」をクリックすると、即時反映されます。
   次回確定分以降のステータスが、全て「休止」から「確定前」表示に変わります。

• 定期購入のみ休止・再開できます。頒布会は休止できません。
• 「確定前」の受注のみ、休止・再開できます。
• 「▼次回確定分」に表示されている申込だけでなく、「▼確定前リスト（最新５件）」に表示されている申込も休止・再開されます。
• 最低購入回数制限が設定されている受注は、赤字で「最低購入回数」が表示されます。

最低購入回数が設定されており、かつ商品詳細ページにも「表示する」の設定にしていると、「カートに入れる」ボタン付近に、最低購入回数設定時のご案内欄に入力した説明文が表示されます。

定期購入・頒布会は会員登録が必須の機能です。
非会員は新規会員登録をしないと購入できません。「1-2」で会員機能の設定についてご案内しているので、ご確認ください。

なお、代理注文機能から申し込んだ場合に限り、非会員でも定期購入を注文できます。この場合は、注文変更や解約は店舗へ直接連絡して店舗側で対応することを想定しています。

• 複数送付先を選択できない
• 店舗が定期購入・頒布会用に設定した支払い方法しか選択できない

1. 「初回お届け日」「お届け日指定」「時間帯指定」を選択します。
2. 「↓クリックしてお届け日を確認する」をクリックします。
3. 「▼直近のお届け日」と「カレンダー」が表示され、お届け日がオレンジ色で表示されます。

1. 「会員ID」「パスワード」を入力し、ログインします。
2. マイページトップに表示される「申込番号」をクリックします。
   申込詳細ページが開き、注文内容の確認と変更ができます。

1. 定期購入のお届けスケジュール変更
   「変更」をクリックすると、お届スケジュール変更ページが開き、お届けサイクルが変更できます。

   
   複数のお届けサイクルから注文者が選択できるように設定している場合のみ、マイページからお届けスケジュールを変更できます。

2. 定期購入の休止・再開
   「休止」をクリックすると定期購入の休止ができます。また、「再開」をクリックすると、休止中のお届けを再開できます。

   
   最低購入回数が設定されている場合は、最低購入回数に満たないとマイページから休止はできません。

3. 定期購入・頒布会の自働ポイント利用設定
   お支払い時にお客さんが保有している全ポイントを自動で利用するかしないか選択できます。

   
   管理画面で自動ポイントを「利用する」に設定をしている必要があります。詳しくは「2-2」の「定期購入・頒布会の自動ポイント利用を設定します」を参照してください。

1. 「変更」をクリックし、お支払い方法変更ページに遷移します。
2. お支払い方法を選択します。
   管理画面メニュー「お店設定 ＞ Ｅストアーリピート ＞ 定期購入・頒布会の設定」で利用可能にしている決済方法から選択できます。
   

   
   クレジットカード決済への変更は、新規でカード情報を入力するか、既にマイページに保存しているカード情報を利用して変更できます。なお、保存しているカード情報を変更すると、お申し込み中のすべての定期購入・頒布会のカード情報が変更されます。

   
   申込商品がメール便の場合は、代金引換やＮＰ後払いは選択できません。

3. 「確認する」をクリックし申込内容の確認画面に遷移します。

   
   決済方法の手数料により、合計金額が変動する場合があります。お客さんは確認画面で合計金額を確認してから変更できます。

4. 確認画面で「変更する」をクリックします。
   変更完了すると、申込者メールアドレスと店舗さん宛にメールで通知されます。また、申込台帳に反映されます。