管理画面ログインに二段階認証を設定する

管理画面ログインに二段階認証を設定する



二段階認証を設定しているログインIDが1つも存在しない場合、
契約権限を持つログインIDでログインすると
「契約情報・各種手続き」メニューに注意喚起マークとテキストが表示されます。
また、テキストをクリックすると二段階認証の設定画面を開けます。

■「二段階認証の設定」画面を開きます

管理画面メニュー「 契約情報・各種手続き 」画面の下部にある、「二段階認証の設定」ボタンをクリックします。


RPAツールのように管理画面へログインが必要なシステムを利用する場合は、二段階認証を設定していないログインIDをご利用ください。受注や在庫の連携でも管理画面にログインが必要であれば同様です。API連携であれば関係ありません。
プランの制約により複数のログインIDを作成できない場合は、プランの変更をご検討ください。

■二段階認証を行う頻度を選択します

二段階認証を要求する頻度を選択します。


「毎回」はログインのたびに要求します。
「24時間/1週間」は、同一端末同一ブラウザである場合に限り、二段階認証を一度行うと一定期間は要求せず、ショップIDとパスワードによる認証のみとなります。

■該当のログインIDを設定します

  1. 該当のログインIDの「ON」をクリックします。
  2. 認証コードを受け取るメールアドレスを入力します。
  3. 「保存」をクリックします。
    「保存しました」と表示されます。


同一ログインIDを複数人で重複利用しないでください。
二段階認証はログインID1つに対して1人のユーザーを前提としています。
複数人でログインすると予期せぬトラブルの原因になります。

■認証メールを送信します

登録したメールアドレスで認証コードを受け取るには、あらかじめメールによってアドレス自体を認証する必要があります。よって、そのためのメールを送信します。
  1. 「メールアドレス認証」をクリックします。
    確認画面に遷移します。


    未認証アドレスには右側にオレンジの鍵マークが表示されます。

  2. 認証メールを送信したい対象を選択します。
    初期状態では未認証のログインIDすべてにチェックが入っているので、
    必要に応じてチェックを外してください。
    アドレス認証メールは複数のログインIDに対して同時に送信できます。
  3. 「送信」をクリックします。
    登録したメールアドレスにメールが届きます。

■メールアドレスを認証します

登録したメールアドレスに認証用のメールが届きます。
  1. メール本文中に記載されているURLをクリックします。
    管理画面に遷移します。
  2. 該当ログインIDのショップサーブログイン用パスワードを入力します。
  3. 「OK」をクリックします。
  4. 認証が完了した旨が表示されます。
以上で設定は完了です。

二段階認証でログインする流れ

■管理画面のログイン画面を開きます

二段階認証を認証済みのログインIDとパスワードを入力し,
「ログイン」をクリックします。
認証コードを入力する画面に遷移します。

■認証コードを確認します

登録したメールアドレスに認証コードが記載されたメールが届きます。
本文の他、件名にも記載されています。

■確認した認証コードを入力します

  1. 認証コードを入力します。
  2. 「ログイン」をクリックします。
  3. ログインが完了し管理画面が開きます。


ログインできない、または身に覚えがない認証メールが届いた時は、
以下をご確認ください。
・1つのログインIDを複数人で使っていないか
・複数のログインIDに同一メールアドレスを登録していないか

■ログインロックについて

複数回ログインに失敗すると、ログインIDが一時的にロックされる場合があります。しばらくしてから再度お試しください。
もしくはマスターアカウントでログインしてロック解除してください。
該当アカウントの「ON/OFF」ボタンが「ロック中」表示に変わっているため、これをクリックすると解除画面に進みます。