| ショップサーブの解約届を郵送しました。解約月の延長または解約キャンセルはできますか？ | |
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No.453
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ショップサーブの解約届を郵送しました。解約月の延長または解約キャンセルはできますか？ |
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よくある質問TOP > 契約・サービス |
| ご回答 |
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はい。ショップサーブの最終ご利用月の延長や解約キャンセルは可能です。 最終ご利用月の当月２０日１７時までに依頼書を「ＦＡＸ」または「メール添付」または「郵送」で当社に送付してください。 1、管理画面メニュー「 契約情報・各種手続き ＞ 解約に関する手続き 」にアクセス 2、「解約月延長依頼書」または「解約キャンセル依頼書」のPDFでダウンロード 3、必要事項を記入する 4、ＦＡＸまたはメール添付（または郵送）で当社に送付する ●解約を延長したい場合 解約月を最大で2ヶ月先まで延長することが可能です。 「 解約月延長依頼書 」に必要事項をご記入のうえ、ご送付ください。 ●解約をキャンセルしたい場合 「 解約キャンセル依頼書 」に必要事項をご記入のうえ、ご送付ください。 |