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| 初めて購入したお客さんが、ポイントを利用して買い物をしました。なぜポイントを保有しているのでしょうか？ | |
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No.199
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初めて購入したお客さんが、ポイントを使って買い物をしました。 買い物をしたことのないお客さんなのに、なぜポイントを保有しているのでしょうか？ |
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よくある質問TOP > 会員機能・ポイントシステム |
| ご回答 |
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以下のような設定を管理画面で行っている可能性がございます。 1）ログインページでの会員登録を許可する設定 ⇒管理画面メニュー「 お店設定 ＞ 会員機能 ＞ 会員機能の設定 ＞ 会員登録 」 2）新規会員に ○○ポイント発行する設定 ⇒管理画面メニュー「 お店設定 ＞ 会員機能 ＞ 会員機能の設定 ＞ 新規会員へのポイント発行 」 上記の設定により、新規会員登録された方へポイントが付与されますので、初めてのお買い物でポイントをご利用いただけます。 【関連マニュアル】 会員機能の設定 https://help.shopserve.jp/manual/026/ |