2024.9.18公開: 顧客接点を増やすチャンス!特別感が顧客の心を掴むバースデーメール
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会員機能・ポイントシステム
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ご質問/カテゴリ
1
会員のポイントを店舗側で変更する方法はありますか。
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2
会員のみ閲覧可能な商品ページを作れますか?
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3
会員のパスワードを確認する方法はありませんか。
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4
複数回の購入経験があるお客様でも、顧客台帳で購入回数が1回と出ます。
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5
特定の会員のみポイントを倍増にして付与することはできますか?
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6
お客さんが新規会員登録する方法を教えてください。
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7
初めて購入したお客さんが、ポイントを利用して買い物をしました。なぜポイントを保有しているのでしょうか?
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8
購入回数に応じて商品の代金を割引きする機能はありませんか。
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9
マイページでメールアドレスを修正した場合、受注台帳に反映されますか?
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10
新規会員登録の登録完了メールが店舗側に送信されてきません。
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11
マイページから会員情報を変更すると、管理画面の情報に反映されますか?
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12
受注がキャンセルになった場合、ポイントも自動で元に戻りますか?
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ポイントの利用について、○○ポイントから利用可能、といった設定はできませんか?
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14
会員がマイページで退会手続きすると、顧客台帳から顧客データは消えますか?
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15
会員をゴールドやシルバーにランク分けする機能はありますか?
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16
新規会員登録時の会員IDとパスワードの文字数制限を教えてください。
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17
会員価格の商品を販売します。一般に公開したくない場合、何か方法がありますか?
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