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| 会員がマイページで退会手続きすると、顧客台帳から顧客データは消えますか？ | |
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No.478
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会員がマイページで退会手続きすると、顧客台帳から顧客データは消えますか？ |
| カテゴリ |
よくある質問TOP > 会員機能・ポイントシステム |
| ご回答 |
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いいえ。会員がマイページで退会手続きすると、顧客台帳で「会員ID」が消えますが、「顧客情報」や「購入履歴」のデータは残ります。 会員がマイページで退会手続きすると ・「会員ID」や「パスワード」が削除されます。 ・会員の「お届け先りスト」「ポイント履歴」は削除され、顧客詳細画面で確認できなくなります。 ・当店からのお知らせメール「受け取らない」に変更されます。 ・顧客台帳と同じメールアドレスが読者管理に登録されている場合は、メールアドレスは削除されます。 |