| ショップサーブの最低利用期間内に解約はできますか？ | |
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No.100
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ショップサーブの最低利用期間内に解約はできますか？ 事情があって、ネットショップの運営ができなくなりました。 |
| カテゴリ |
よくある質問TOP > 契約・サービス |
| ご回答 |
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はい。ショップサーブの最低利用期間内に解約は可能です。 ただし、ショップサーブは、利用開始日の翌月より６ヵ月間は最低利用期間となっております。 そのため、最低利用期間内に解約される場合、当該期間の月額利用料金の残月分を一括でご請求させていただきます。 なお、ご解約届け受理月の翌月までがご契約期間となるため、それ以降を残月分とさせていただきます。 ※ 最低利用期間 ＝ 利用開始日の翌月より６ヵ月間 ※ 月額利用料金 ＝ 利用開始日の属する月より請求 ＜例＞ ショップサーブを１月１０日に利用開始の場合、最低利用期間は２月～７月となります。 解約届を４月２８日の消印有効で郵送して解約受理されると、最終ご利用月は５月末日となります。 ６月、７月は、最低利用期間のため、残月分として一括で請求させていただきます。 １月：利用開始 ２月：最低利用期間 ３月：最低利用期間 ４月：最低利用期間 ５月：最低利用期間 ６月：最低利用期間 ７月：最低利用期間 【関連記事】 ショップサーブの解約方法を教えてください。 https://help.shopserve.jp/faq/faq.php?f=204 違約金の請求タイミングと支払い方法を教えてください。 https://help.shopserve.jp/faq/faq.php?f=565 |