２０２４.９.１８公開：　顧客接点を増やすチャンス！特別感が顧客の心を掴むバースデーメール


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No. ご質問/カテゴリ
1 Ｅストアーモバイル付きのショップサーブのプランを変更したい。
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2 ショップIDを変更できますか
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3 ショップサーブの解約方法を教えてください。
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4 レコメンド機能の導入を検討しています。おすすめの会社を紹介してもらえますか？
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5 ショップサーブ月額利用料金の請求書の送付先と宛名を変更できますか？
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6 Ｅストアーから送られてくるお知らせメールを配信停止にできますか？
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7 ショップサーブ利用料金の支払方法を変更できますか？
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8 「古物商免許」の取得申請時に「サービス利用証明書」が必要です。「サービス利用証明書」は発行してもらえますか？
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9 サーバーのバックアップや情報漏えいに対する保護・管理体制を教えてください。
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10 ネットショップの運営担当者が変更になりました。
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11 サービス利用料金のお支払いを新しいクレジットカード情報に変更する方法を教えてください。
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12 決済担当者情報を変更できますか？
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13 しばらく閉店するのでサービスを休止できますか？
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14 違約金の請求タイミングと支払い方法を教えてください。
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15 サービス利用料金の請求日を教えてください。
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16 サービスが利用停止となってしまいました。支払いはどうすればいいですか？
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17 プライバシーマークを取得するにあたり、個人情報委託先として覚書を取り交わすことはできますか？
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18 定期メインテナンス中に、どのようなメッセージが表示されますか？
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19 ショップサーブの解約届を郵送しました。解約月の延長または解約キャンセルはできますか？
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20 制作代行を申し込みましたが、何の連絡もありません。
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