2024.9.18公開: 顧客接点を増やすチャンス!特別感が顧客の心を掴むバースデーメール


サーバーのバックアップや情報漏えいに対する保護・管理体制を教えてください。
No.592
サーバーのバックアップや情報漏えいに対する保護・管理体制を教えてください。
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ご回答
■サーバー(データ)のバックアップについて

サービスをご提供するにあたり、不慮の事故やシステム障害を考慮したうえ、
当社規定におけるシステム保全を適宜に実施しております。

しかしながら、ご契約者様の預託データを、ご契約者様のご要望に応じてご提供する目的でのバックアップは行っておりませんので、ご了承ください。

【参考】

ショップサーブ サービス規約
https://estore.co.jp/kiyaku/shopserve_agreement.pdf

 ※第17条 契約者に帰属するデータの管理
 ※第27条 提供者の免責


■個人情報の保護・管理体制について

当社はTRUSTe-Japanのプライバシー・プログラムライセンシーを取得し、個人情報の保護に努めております。

【参考】

Eストアー 個人情報保護方針
https://estore.co.jp/privacy/


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プライバシーマークを取得するにあたり、個人情報委託先として覚書を取り交わすことはできますか?
http://help.shopserve.jp/faq/faq.php?f=593



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