2024.9.18公開: 顧客接点を増やすチャンス!特別感が顧客の心を掴むバースデーメール


Eストアーモバイル付きのショップサーブのプランを変更したい。
No.695
Eストアーモバイル付きのショップサーブのプランを変更したい。
カテゴリ よくある質問TOP > 契約・サービス

ご回答
スタンダードモバとくパック等、Eストアーモバイル付きプランから他のプランへの変更は、管理画面より行ってください。

 ⇒管理画面右上の「 契約情報・各種手続き > プラン・コース・お支払い方法の変更」


【関連マニュアル】

○ご利用プラン・コースの確認と変更方法
https://help.shopserve.jp/manual/076/



※Eストアーモバイル付きプランから他のプランへ変更する場合、プランを変更してもEストアーモバイルは
 オプションとして、継続されます。

 Eストアーモバイルをご解約もご希望の場合は以下の手続きが必要です。


 ⇒ スマートフォンサイト設定 > 各種設定 > 開店・閉店設定 > ご利用状況 > 解約手続きへ進む


【関連マニュアル】

○Eストアーモバイルを解約し、スマートフォンサイトを閉鎖する
https://help.shopserve.jp/manual/159/#02



この回答で問題は解決しましたか?