2024.4.26公開: もうリピート注文で悩まない!顧客が顧客を呼ぶ機能!?1日でできるお中元・お歳暮商戦のベストアンサー


【◯◯.shop】【◯◯.tokyo】などのドメインは、利用できますか?
No.397
ショップサーブの管理画面で、取得申請手続きできなかった
【◯◯.shop】【◯◯.tokyo】などのドメインは、ネットショップで利用できますか?
カテゴリ よくある質問TOP > 独自ドメイン

ご回答
はい。すべてのご契約プランで、ショップサーブのネットショップに紐づけすることが可能です。

【◯◯.shop】【◯◯.tokyo】【◯◯.style】【◯◯.game】【◯◯.love】【◯◯.club】などの
ドメインを希望する場合は、Eストアーストアーデスクへご連絡ください。

なお、希望するドメインについては、他社で新規取得・管理を行ってください。
ショップサーブ管理画面から新規取得はできませんので、あらかじめご了承ください。

※Eストアーでは、ショップサーブ管理画面から新規取得・移転ができない
 独自ドメインを「特殊ドメイン」と呼んでいます。



【作業手数料】
10,000円 + 税

【作業内容】
ネットショップと特殊ドメインの紐づけ

【納期】
入金確認後3営業日程度


【店舗さん自身の作業】
特殊ドメイン紐付け後に、NSレコードを以下4つのレコード値で指定していただく必要があります。

shns1.estore.co.jp.
shns2.estore.co.jp.
shns3.estore.co.jp.
shns4.estore.co.jp.


【注意事項】

現時点でショップサーブに紐付いているドメインがある場合、ドメインキャンセルが必要です。
ドメインキャンセルは、特殊ドメインの利用料金の入金確認後から、
特殊ドメイン紐付け希望日までの間に行ってください。
なお、キャンセル処理手数料として、5,000円 + 税が発生します。


1、管理画面メニュー「契約情報・各種手続き」より「ドメインキャンセル依頼書」ダウンロードする

2、必要事項を記入する

3、FAXで「ドメインキャンセル依頼書」を送信する

 詳しくは、マニュアルをご確認ください。
 https://help.shopserve.jp/manual/173/

 ※注意事項をよくご確認のうえ、ドメインキャンセルを行ってください。


 詳しくは、ストアーデスクまでお問い合わせください。


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