| ショップサーブ店舗で利用中の独自ドメインの変更できますか？ | |
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No.502
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ショップサーブ店舗で利用中の独自ドメインの変更できますか？ |
| カテゴリ |
よくある質問TOP > 独自ドメイン |
| ご回答 |
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現在利用中の独自ドメインを変更するには、ショップサーブ店舗での利用を一度キャンセルして、変更したい独自ドメインの利用申し込みが必要です。 独自ドメインのキャンセルの流れは以下の通りです。 ※事務手数料 5,000円＋税を月額利用料金に合算してご請求させていただきます。 1）「独自ドメインキャンセル依頼書」が必要になります。 管理画面メニュー「契約情報・各種手続き」より「独自ドメインキャンセル依頼書」を印刷いただき、 必要事項をご記入のうえ、ＦＡＸにてご送付ください。 2）ＦＡＸの内容を確認後、1～2営業日でキャンセル手続きが完了いたします。 ※独自ドメインキャンセル完了の際は、メールにてご連絡いたします。 3）独自ドメインキャンセル完了後、管理画面より新しい独自ドメインをお申込みできます。 ※独自ドメインキャンセル完了から、新しい独自ドメインのご利用開始までの間は、 お店ページ、メールアドレスは、ショップIDドメインでのご利用となります。 予めご了承くださいますようお願い申し上げます。 【関連マニュアル】 https://help.shopserve.jp/manual/173/ |