2024.9.18公開: 顧客接点を増やすチャンス!特別感が顧客の心を掴むバースデーメール


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No. ご質問/カテゴリ
1 クレジットカード決済で決済依頼をかけた後に、注文内容や金額を変更をしたい。
2 デビットカード決済で、購入者から2重引落としがあったと連絡がきました。
3 誤って、クレジットカード決済の注文を決済依頼キャンセルを行ってしまいました。 どうすればよいですか?
4 クレジットカード登録情報照会(属性確認)を依頼できますか?
5 誤って、クレジットカード決済の注文をオーソリ解除してしまいました。 どうすればよいですか?
6 クレジットカード決済の受注について、金額変更は可能でしょうか。
7 クレジットカード決済の注文キャンセル方法を教えてください。
8 クレジットカード決済で、決済依頼するとエラーになりました。どうすればよい?
9 クレジットカード決済で、分割払いが可能な状態ですが、一回払いのみにできますか?
10 クレジットカード決済について、利用するカード会社や分割の利用などを選べませんか?
11 クレジットカード決済の手数料を購入者に負担してもらうことはできますか?
12 クレジットカード決済代行の「決済依頼」を行ってから、どれくらいで「回収予定」のステータスにかわりますか。
13 クレジットカード決済の明細書には、カード利用日としていつの日付が記載されますか?
14 クレジットカード決済で、購入者様が分割を選んだ場合の分割手数料は、店舗持ちでしょうか。
15 マイページから、クレジットカード情報を変更する方法を教えてください。
16 クレジットカード決済で、購入者が分割払いにした場合、店舗にも分割で振込まれるのでしょうか。
17 決済依頼をキャンセルしたカード決済の受注があります。 これを、再度決済依頼したい。
18 クレジットカード決済をキャンセルしましたが、注文者から「カード会社の明細に記載がある」と連絡がきました。
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