2024.9.18公開: 顧客接点を増やすチャンス!特別感が顧客の心を掴むバースデーメール


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No. ご質問/カテゴリ
1 購入者が楽天ポイントを利用した場合、 楽天ポイント適用額が売上金額より差し引かれるのでしょうか?
2 楽天ポイントとショップサーブ店舗の発行ポイント併用してお買い物できますか?
3 楽天ペイ(オンライン決済)は、定期購入・頒布会商品の注文でも利用できますか?
4 楽天ペイ(オンライン決済)が利用できる決済金額に制限はありますか?
5 楽天市場に、楽天ペイ(オンライン決済)を導入している店舗の商品が掲載されるのでしょうか?
6 楽天ペイ(オンライン決済)は、楽天市場の楽天ポイントアップキャンペーンと連動していますか?
7 楽天ペイ(オンライン決済)で注文をすると、楽天から購入者にメールが送信されるのでしょうか?
8 ショップサーブから購入者に送信される注文確認メールに楽天ポイントは記載されますか?
9 店舗は購入者が利用した楽天ポイントをショップサーブの管理画面で確認できますか?
10 楽天ペイ(オンライン決済)でお支払いすると、楽天ポイントの利用履歴をマイページから確認できるのでしょうか?
11 楽天ペイ(オンライン決済)で支払うと、楽天ポイントは付与されますか?
12 楽天ペイ(オンライン決済)で受けた注文を後から変更できますか?
13 楽天ペイ(オンライン決済)の補償制度を教えてください。
14 決済方法が、楽天ペイ(オンライン決済)以外で発生したチャージバックも補償対象となりますか?
15 楽天ポイントを一度のお買い物で利用できるポイント数を教えてください。
16 楽天ペイ(オンライン決済)を利用すると、楽天ポイントとショップサーブ店舗のポイントの両方が付与されますか?
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