店舗メールアドレスをパソコンのメールソフトに設定する方法

• ドメイン取得済の場合
  *******@独自ドメイン


• ドメイン未取得の場合
  *******@ショップ ID.shopserve.jp

ここで入力した「メールアドレス」は、メールを送信する時に、差出人メールアドレスとして送信先に通知されます。独自ドメインを取得している場合は、「 *******@ショップID.shopserve.jp」ではなく、必ず 独自ドメインのメールアドレスを入力しましょう。

メールアドレス入力後、詳細オプションを必ずクリックし、「自分で自分のアカウントを手動で設定」にチェックを入れます。

受信メールサーバーのポートは「110」と「995」の両方に対応していますが、 より高いセキュリティでメールを利用できる「995」で設定することを推奨します。

送信メールサーバーのポートは「25」と「587」の両方に対応していますが、各インターネットプロバイダの迷惑メール対策に対応している「587」で設定することを推奨します。

＜パスワードが正しいか確認する方法＞
管理画面メニュー「 お店運営 ＞ メールの管理 ＞ メールをみる 」の「環境設定（店舗スタッフアドレス）」で「メールアカウント（ショップIDが含まれるメールアドレス）」と「パスワード」でログインできれば、正しいパスワードです。

設定するメールアドレスが、独自ドメインではなく、ショップＩＤのメールアドレスの場合、この画面は表示されません。次のステップへ進んでください。

正常にメールが送受信できるかどうか、 他の人にメッセージを送信する前に、自分のメールアドレス宛にテス卜送信してみましょう。