2024.4.26公開: もうリピート注文で悩まない!顧客が顧客を呼ぶ機能!?1日でできるお中元・お歳暮商戦のベストアンサー

Gmailをメールソフトのように使用して店舗メールアドレスを送受信する

Gmail の設定

Gmailは他のメールアドレスに送られたメールをメールソフトのように「送受信」する機能があります。
店舗メールアドレスからGmailアドレスに「転送」した場合と同じく、Gmailで店舗メールアドレス宛のメールを閲覧できます。

  • 「転送」ではなく「受信」であるため、Gmailに迷惑メールと判定されません。
  • 「送信」もGmailからできます。
    差出人メールアドレス(from情報)はGmailアドレスではなく、店舗メールのメールアドレスにする事ができます。
    そのため、送信先にはGmailから送信した事はわかりません。

1-1 メールアカウントの情報を用意する

まず、お手元に設定する店舗メールアドレスの下記3つの情報と、Gmailアドレスをご用意ください。

     
メールアドレス (例)shopmaster@xxxxx.jp
メールアカウント (例)shopmaster@ショップ ID.shopserve.jp
パスワード (例)abcd1234

パスワードを忘れた場合
  • 店長メールアドレス
    初期パスワードは、開通通知に記載されています。
  • 店舗スタッフアドレス
    管理画面メニュー「 お店運営 > メールの管理 > メールをみる 」の「環境設定(店長アドレス)」で新しいパスワードに変更できます。
    ただし、パスワードを変更すると、他のメールソフトに設定していた場合、新しいパスワードで再設定が必要です。

1-2 Gmailに設定する

■ Gmailの設定画面を開きます

  1. Gmailにログインし、画面右上の設定アイコンをクリックします。







  2. 「すべての設定を表示」をクリックします。







  3. 「アカウントとインポート」をクリックします。












  4. 「他のアカウントのメールを確認」の項目にある「メールアカウントを追加する」クリックします。別ウィンドウが開きます。

■ 設定情報を入力します

  1. 設定する店舗メールのメールアドレスを入力します。
    • ドメイン取得済の場合
      *******@独自ドメイン

    • ドメイン未取得の場合
      *******@ショップ ID.shopserve.jp


    ここで入力した「メールアドレス」は、メールを送信する時に、差出人メールアドレスとして送信先に通知されます。独自ドメインを取得している場合は、「 *******@ショップID.shopserve.jp」ではなく、必ず 独自ドメインのメールアドレスを入力してください。

  2. 「次へ」をクリックします。
  3. 「他のアカウントからメールを読み込む(POP3)」を選択します。
  4. 「次へ」をクリックします。
  5. 以下の通り入力します。

    ユーザー名 「メールアカウント」を入力します。
    (例)shopmaster@ショップ ID.shopserve.jp
    パスワード メールのパスワードを入力します。
    POPサーバー mail.sps.shopserve.jp
    ポート 995
    メールの取得にセキュリティで保護された接続(SSL)を使用する チェックする

    受信メールサーバーのポートは「110」と「995」の両方に対応していますが、 より高いセキュリティでメールを利用できる「995」で設定することを推奨します。

  6. 「アカウントを追加」をクリックします。
  7. 「はい。~~としてメールを送信できるようにします。」を選択します。
  8. 「次へ」をクリックします。
  9. メールの差出人名を入力します。
  10. 「エイリアスとして扱います。」のチェックを外します。


    チェックを入れると、送信先に通知される差出人メールアドレスがGmailのアドレスになります。
    チェックを外すと、店舗メールのメールアドレスが差出人メールアドレスとなります。

  11. 「次のステップ」をクリックします。
  12. 以下の通り入力します。

    SMTPサーバー mail.sps.shopserve.jp
    ユーザー名 「メールアカウント」を入力します。
    (例)shopmaster@ショップ ID.shopserve.jp
    パスワード メールのパスワードを入力します。
    ポート 587
    TLSを使用したセキュリティで保護された接続(推奨) 選択する

    送信メールサーバーのポートは「25」と「587」の両方に対応していますが、各インターネットプロバイダの迷惑メール対策に対応している「587」で設定することを推奨します。

  13. 「アカウントを追加」をクリックします。
    次の画面へ遷移したらウィンドウを閉じます。

■ 店舗メールアドレスとしてGmailから送信する事を認証します

  1. Gmailの受信トレイを開き、
    メール本文に書かれているURLをクリックします。


    この時点ですでに受信に関しては連携できているため、
    店舗メールに送られたメールはGmailで閲覧できます。
    しかしタイムラグがあります。











  2. 別ウィンドウが開くので、「確認」をクリックします。









  3. 画面が遷移し、「確認が完了しました」と表示されている事を確認します。
Gmail設定画面の「アカウントとインポート」で、「名前」および「他のアカウントのメールを確認」の項目に、店舗メールアドレスが表記されていれば完了です。

Gmailの受信トレイで店舗メールアドレス宛に送られたメールを閲覧する事ができます。

また、店舗メールのアドレスを名乗って送信する事もできます。送信する際は、差出人アドレスがGmailアドレスではなく店舗メールアドレスに切り替える事を忘れないようにご注意ください。