■ 楽天ペイ(オンライン決済)とは
楽天ペイ(オンライン決済)とは、楽天IDに登録したクレジットカード情報で、楽天グループ以外のネットショップで「簡単」「あんしん」「お得」に決済できるサービスです。
楽天会員に登録しているお客さんが、ショップサーブのお店で、楽天ポイントを使えて貯めることができます。
また、クレジットカード番号を入力する手間がなく、
普段ご利用いただいているクレジットカード情報でスムーズに決済ができます。
■ 導入イメージ
ショップサーブのカートの中で、楽天ペイ(オンライン決済)を利用できるようになります。
ショップサーブの管理画面で受注を処理できるので、手間がかかりません。
■ 利用料金・注意事項について
| 初期費用 | 無料 |
|---|---|
| 月額費用 | 無料 |
| サービス手数料 |
２０２１年１月３１日まで ５.５％ ／ 注文１件 ２０２１年２月 １日以降 ４.４％ ／ 注文１件 |
| データ処理手数料 | なし |
注意事項
- 定期購入・頒布会商品の販売、代理注文、LPカート、海外カートの機能はご利用いただけません。
- お支払い金額の合計が１００円未満の場合、楽天ペイ(オンライン決済)は利用できません。
- ２０２１年１月３１日まで 楽天ポイントは、お支払い額に応じて、税込金額に対して原則、ポイント付与の対象外となります。
- ２０２１年２月 １日以降 楽天カード以外のクレジットカードをご利用の場合、ポイント付与の対象外となります。
- 楽天ポイントの利用履歴は、ショップサーブ店舗のマイページには表示されません。楽天ペイ(オンライン決済)の「利用履歴」から確認できます。
■ よくある質問
下記によくいただくご質問をまとめております。お申し込み前にこちらも合わせてご確認ください。
楽天ペイのよくある質問
■ 申し込み方法から利用開始まで
お申し込み
「決済代行サービスの申請手続き」よりお申し込みください。
審査
約２～３週間ほどかかります。
※混雑状況によって、多少前後します。
審査完了
審査結果はメールでご連絡します。
※ご希望に添えない場合もございます。あらかじめご了承ください。
利用開始
「利用開始のお知らせメール」をお送りした日から、利用できます。
※管理画面で決済方法の設定をしてください。
管理画面の右上、「契約情報・各種手続き」の「決済代行サービスの申込手続き」からお申し込みください。
※楽天ペイ(オンライン決済)を含む、複数の決済サービスを一括でお申し込みできます。
※すでに他の「決済代行サービス」を申し込み済みの場合も、下図の通り「契約情報・各種手続き」よりお申し込みください。
ご不明な点はお気軽にお電話・メールにてお問い合わせください。
Ｅストアーストアーデスク
平日１０時～１８時
0570-05-1210（市内通話料のみ） 03-3595-1251（ＩＰ電話）
sp@Estore.co.jp
