２０２５.３.１９公開：3Dセキュア2.0導入必須！売上を守るための最新対策


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No. ご質問/カテゴリ
21 楽天市場に、楽天ペイ(オンライン決済)を導入している店舗の商品が掲載されるのでしょうか？
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22 楽天ペイ(オンライン決済)は、楽天市場の楽天ポイントアップキャンペーンと連動していますか？
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23 楽天ペイ(オンライン決済)で注文をすると、楽天から購入者にメールが送信されるのでしょうか？
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24 ショップサーブから購入者に送信される注文確認メールに楽天ポイントは記載されますか？
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25 店舗は購入者が利用した楽天ポイントをショップサーブの管理画面で確認できますか？
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26 楽天ペイ(オンライン決済)でお支払いすると、楽天ポイントの利用履歴をマイページから確認できるのでしょうか？
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27 楽天ペイ(オンライン決済)で支払うと、楽天ポイントは付与されますか？
(よくある質問TOP > 決済代行サービスの利用 > 楽天ペイ(オンライン決済))
28 楽天ペイ(オンライン決済)で受けた注文を後から変更できますか？
(よくある質問TOP > 決済代行サービスの利用 > 楽天ペイ(オンライン決済))
29 楽天ペイ（オンライン決済）の補償制度を教えてください。
(よくある質問TOP > 決済代行サービスの利用 > 楽天ペイ(オンライン決済))
30 決済方法が、楽天ペイ（オンライン決済）以外で発生したチャージバックも補償対象となりますか？
(よくある質問TOP > 決済代行サービスの利用 > 楽天ペイ(オンライン決済))
31 決済代行サービスの代金回収に関する明細はどこで確認できますか。
(よくある質問TOP > 決済代行サービスの利用 > 全般)
32 コンビニ払込票の発送を止めることできますか？
(よくある質問TOP > 決済代行サービスの利用 > コンビニ決済(払込票))
33 クレジットカード決済で、分割払いが可能な状態ですが、一回払いのみにできますか？
(よくある質問TOP > 決済代行サービスの利用 > クレジットカード決済)
34 コンビニ払込票を商品のお届け先住所へ送れますか？
(よくある質問TOP > 決済代行サービスの利用 > コンビニ決済(払込票))
35 クレジットカード決済について、利用するカード会社や分割の利用などを選べませんか？
(よくある質問TOP > 決済代行サービスの利用 > クレジットカード決済)
36 コンビニ決済(払込票)の手数料は、払込票の発行に対して発生するものですか？
(よくある質問TOP > 決済代行サービスの利用 > コンビニ決済(払込票))
37 楽天ポイントを一度のお買い物で利用できるポイント数を教えてください。
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38 クレジットカード決済の手数料を購入者に負担してもらうことはできますか？
(よくある質問TOP > 決済代行サービスの利用 > クレジットカード決済)
39 コンビニ払込票を商品に同梱することはできますか？
(よくある質問TOP > 決済代行サービスの利用 > コンビニ決済(払込票))
40 コンビニ決済(払込票)で、ハガキ発送済みの状態になっていますが、購入者より届いていないと連絡がありました。調べてもらえますか？
(よくある質問TOP > 決済代行サービスの利用 > コンビニ決済(払込票))
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