2024.11.20公開: 相手の住所が分からなくてもOK!新たなギフトニーズを創出 eギフト機能
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決済代行サービスの利用
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ご質問/カテゴリ
41
コンビニ決済(払込票)で、ハガキ発送済みの状態になっていますが、購入者より届いていないと連絡がありました。調べてもらえますか?
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コンビニ決済(払込票)
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42
クレジットカード決済代行の「決済依頼」を行ってから、どれくらいで「回収予定」のステータスにかわりますか。
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クレジットカード決済
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43
クレジットカード決済の明細書には、カード利用日としていつの日付が記載されますか?
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クレジットカード決済
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44
クレジットカード決済で、購入者様が分割を選んだ場合の分割手数料は、店舗持ちでしょうか。
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クレジットカード決済
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45
マイページから、クレジットカード情報を変更する方法を教えてください。
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クレジットカード決済
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46
コンビニ払込票のサンプルはありますか?
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コンビニ決済(払込票)
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47
カード会社やコンビニのロゴ画像はありませんか?
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48
クレジットカード決済で、購入者が分割払いにした場合、店舗にも分割で振込まれるのでしょうか。
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49
サービス解約後に決済代行サービスでの支払いがあった場合、代金の回収はどうなりますか?
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全般
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50
「コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済」の支払番号取得後、金額の変更が発生しました。
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コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済
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51
楽天ペイ(オンライン決済)を利用すると、楽天ポイントとショップサーブ店舗のポイントの両方が付与されますか?
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楽天ペイ(オンライン決済)
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52
決済依頼をキャンセルしたカード決済の受注があります。 これを、再度決済依頼したい。
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クレジットカード決済
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53
クレジットカード決済をキャンセルしましたが、注文者から「カード会社の明細に記載がある」と連絡がきました。
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クレジットカード決済
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54
「コンビニ・銀行ATM・ネットバンキング決済」は、セブンイレブンで利用できないのでしょうか?
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コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済
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55
コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済 の支払い期限が切れたらどうすればいいですか?
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コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済
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「コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済」での注文に関して、入金確認のメールが送信されますか。
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コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済
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57
後払い決済の店舗審査が通りませんでした。 再度、後払い決済の申請できますか?
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後払い決済
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