2025.3.19公開:3Dセキュア2.0導入必須!売上を守るための最新対策
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ご質問/カテゴリ
201
店舗側の注文確認メールの受信先を変更できますか?
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店舗運営
)
202
CSVを指定してメルマガを配信しましたが、リストの件数と実際の送信件数が合いません。
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メールマガジン
)
203
携帯電話のメールアドレス宛に、メルマガを送信できますか?
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メールマガジン
)
204
商品カテゴリのメニュー名を非表示にできますか?
(
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商品登録・在庫管理・カテゴリ
)
205
コンビニ決済(払込票)の手数料は、払込票の発行に対して発生するものですか?
(
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決済代行サービスの利用
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コンビニ決済(払込票)
)
206
自作ページをアップロードしたが、表示できません。
(
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FTP・自作ページ
)
207
新規会員登録の登録完了メールが店舗側に送信されてきません。
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会員機能・ポイントシステム
)
208
クレジットカード決済の加盟店情報のローマ字表記はハイフンやスペースが使えないのですか?
(
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決済代行サービスの申し込み
)
209
現在、商品ページを非公開にしているが、お客さんより商品の購入がありました。
(
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商品登録・在庫管理・カテゴリ
)
210
サブドメインをショップサーブのお店に利用できますか?
(
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独自ドメイン
)
211
サーバーのバックアップや情報漏えいに対する保護・管理体制を教えてください。
(
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契約・サービス
)
212
商品登録の各項目の文字数制限を教えてください。
(
よくある質問TOP
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商品登録・在庫管理・カテゴリ
)
213
メールテンプレートの文字数制限を教えてください。
(
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メールテンプレート・印刷書類
)
214
在庫を追加していないのに、入荷連絡メールがお客様に送られているようです。 なぜでしょうか?
(
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商品登録・在庫管理・カテゴリ
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在庫管理
)
215
楽天ポイントを一度のお買い物で利用できるポイント数を教えてください。
(
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決済代行サービスの利用
>
楽天ペイ(オンライン決済)
)
216
ドメインへレコード情報を追加できますか?
(
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独自ドメイン
)
217
「会員のカード情報が見つかりませんでした。」というエラー報告メールが届きました。
(
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Eストアーリピート(定期購入・頒布会)
)
218
会員のマイページの購入履歴は、過去何年分を見れますか。
(
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お店ページ全般
)
219
インボイス制度に対する対応について教えてください
(
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店舗運営
)
220
「カートをみる」などヘッダメニューの文言を変更したい。
(
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お店ページ全般
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