３、「お客様の声」の活用法
商品ページに掲載
ショップサーブの機能で「お客様の声」のページを、簡単に作ることができます。
そして、いただいた「お客様の声」の中から、適切なコメントを取り出し、商品説明文に活用することで、第三者の感想がお客様の背中を押し、ご購入の可能性を高めます。
なお、ショップサーブの「お客様の声」ページで、「この商品の評価をまとめて見る」をクリックすると、商品ごとのコメントを表示させることができます。
商品ごとの評価が集まった際には、各商品ページから、商品ごとの「お客様の声」ページへリンクを設定しましょう。
また、お客様の背中を押す印象的な感想については、商品詳細ページに掲載されることをおすすめいたします。
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例）麻布十番の手作り洗顔石鹸専門店 アンティアン様の場合 ラベンダーハニーの石鹸を利用したお客様の声を商品ページにいくつか掲載し、その他に集アツまっている感想も閲覧しやすいよう、『アンティアンの手作り石鹸・手作り化粧品をご使用いただいたお客様の声』のページへリンクを設定しています。 |
