２０２５.３.１９公開：3Dセキュア2.0導入必須！売上を守るための最新対策
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ご質問/カテゴリ
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ショップサーブの解約方法を教えてください。
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契約・サービス
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62
コンビニ決済(払込票)の決済依頼を行いましたが、決済ステータスが依頼中のまま変化しません。
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決済代行サービスの利用
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コンビニ決済(払込票)
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63
「 テーマの再選択 」の手順を教えてください。
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お店ページのカスタマイズ
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64
商品検索の結果ページ（商品一覧）をリンク先に指定したい。
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商品一覧ページ
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65
商品詳細ページのＵＲＬを知りたい。
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商品詳細ページ
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66
自作の商品ページを特定の人に限定して閲覧可能にしたい。
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商品詳細ページ
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67
カスタムテンプレートで、新着商品・おすすめ商品の並び方を変えたいのですが
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お店ページのカスタマイズ
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68
商品詳細ページで「カートへ入れる」ボタンが複数表示されてしまうので１つにしたい。
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商品詳細ページ
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69
商品の一括登録を行うとエラーが出て登録できません。
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商品登録・在庫管理・カテゴリ
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一括アップロード
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70
独自ドメインの利用開始日が近づいていますが、当日は何時から使えるのでしょうか。
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独自ドメイン
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71
FTPでアップロードしたファイルのURLを知りたい。
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ＦＴＰ・自作ページ
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72
レコメンド機能の導入を検討しています。おすすめの会社を紹介してもらえますか？
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契約・サービス
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73
「・smartyの文法にエラーがあります。」というエラーが出て編集内容が保存できません。
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お店ページのカスタマイズ
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74
YouTube（ユーチューブ）にアップした動画を挿入することはできますか？
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ＦＴＰ・自作ページ
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75
ショップサーブに紐づけたまま、他社のドメイン管理業者に管理を移すには、どうすればよいでしょうか？
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独自ドメイン
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76
代金回収レポートに表示されている「 確定日 」とは、何の日付ですか？
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各種レポート
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77
独自ドメインをショップサーブから他社へ移転する方法を教えてください。
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独自ドメイン
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78
ほとんど内容が同じ商品を簡単に追加登録できませんか？
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商品登録・在庫管理・カテゴリ
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79
IP電話しかないのですが、決済代行サービスの申込みはできませんか？
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決済代行サービスの申し込み
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80
ショップサーブ解約後に、代金回収レポートはどのように入手できますか？
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各種レポート
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