2024.9.18公開: 顧客接点を増やすチャンス!特別感が顧客の心を掴むバースデーメール
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ご質問/カテゴリ
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ショップサーブ解約後に、代金回収レポートはどのように入手できますか?
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各種レポート
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82
お届け希望日の選択を非表示にしたのに、定期購入の「初回お届け日」が選択できるのは、どうしてですか?
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Eストアーリピート(定期購入・頒布会)
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83
Facebook広告の効果測定用に、Facebookピクセルコードは設置できますか?
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集客対策・アクセス関連・SEO対策
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84
購入者が楽天ポイントを利用した場合、 楽天ポイント適用額が売上金額より差し引かれるのでしょうか?
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決済代行サービスの利用
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楽天ペイ(オンライン決済)
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85
クレジットカード決済で、決済依頼するとエラーになりました。どうすればよい?
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決済代行サービスの利用
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クレジットカード決済
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86
楽天ポイントとショップサーブ店舗の発行ポイント併用してお買い物できますか?
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決済代行サービスの利用
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楽天ペイ(オンライン決済)
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87
楽天ペイ(オンライン決済)は、定期購入・頒布会商品の注文でも利用できますか?
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決済代行サービスの利用
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楽天ペイ(オンライン決済)
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88
楽天ペイ(オンライン決済)が利用できる決済金額に制限はありますか?
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楽天ペイ(オンライン決済)
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89
楽天市場に、楽天ペイ(オンライン決済)を導入している店舗の商品が掲載されるのでしょうか?
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楽天ペイ(オンライン決済)
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90
楽天ペイ(オンライン決済)は、楽天市場の楽天ポイントアップキャンペーンと連動していますか?
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決済代行サービスの利用
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楽天ペイ(オンライン決済)
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91
FacebookやTwitterの表示用に、ページごとに異なるOGPを設定したい。
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お店ページ全般
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92
楽天ペイ(オンライン決済)で注文をすると、楽天から購入者にメールが送信されるのでしょうか?
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楽天ペイ(オンライン決済)
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ショップサーブから購入者に送信される注文確認メールに楽天ポイントは記載されますか?
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楽天ペイ(オンライン決済)
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店舗は購入者が利用した楽天ポイントをショップサーブの管理画面で確認できますか?
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楽天ペイ(オンライン決済)でお支払いすると、楽天ポイントの利用履歴をマイページから確認できるのでしょうか?
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96
楽天ペイ(オンライン決済)で支払うと、楽天ポイントは付与されますか?
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楽天ペイ(オンライン決済)
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97
楽天ペイ(オンライン決済)で受けた注文を後から変更できますか?
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楽天ペイ(オンライン決済)
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98
楽天ペイ(オンライン決済)の補償制度を教えてください。
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決済代行サービスの利用
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楽天ペイ(オンライン決済)
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決済方法が、楽天ペイ(オンライン決済)以外で発生したチャージバックも補償対象となりますか?
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決済代行サービスの利用
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楽天ペイ(オンライン決済)
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100
常時SSL利用中ですが、お店ページに外部ドメインの画像ファイルなどを読み込んでいる場合、問題ありませんか?
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ブラウザ・SSL
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