2024.9.18公開: 顧客接点を増やすチャンス!特別感が顧客の心を掴むバースデーメール
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No. ご質問/カテゴリ
1 クレジットカード決済で決済依頼をかけた後に、注文内容や金額を変更をしたい。
2 店舗メール(WEBメール)でメールが削除できないです。どうしてですか?(499エラーが表示される場合)
3 デビットカード決済で、購入者から2重引落としがあったと連絡がきました。
4 誤って、クレジットカード決済の注文を決済依頼キャンセルを行ってしまいました。 どうすればよいですか?
5 お店が長期休業に入ります。 お店が休業期間に入る前に、どのような設定が必要でしょうか?
6 お客さんから「メールが届かない」「メルマガが届かない」と問い合わせがありました。
7 ショップサーブを利用している、参考になる店舗を紹介して欲しい。
8 コンビニ払込票は、支払い期限を過ぎても利用できますか。
9 コンビニ払込票のお支払い期限を変更したい。
10 クレジットカード登録情報照会(属性確認)を依頼できますか?
11 集客やSEO対策に関するサービスを教えてください。
12 メール受信を希望する顧客にだけメールを送信する方法を教えてください
13 会員のポイントを店舗側で変更する方法はありますか。
14 決済代行サービスの申し込みに添付する印鑑証明書は何通必要ですか?
15 購入者から「貴店で買い物をしてから迷惑メールが届くようになった」と苦情がきます。
16 誤って、クレジットカード決済の注文をオーソリ解除してしまいました。 どうすればよいですか?
17 商品の追加、削除、内容の編集はどこで行うのですか?
18 不正注文シグナルが表示されていますが、どうすればよいですか?
19 決済代行サービス回収代金の振込日を教えてください。
20 ホームページが突然表示されなくなりました。
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